2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、用人单位依法向劳动者支付经济补偿的,应当在()时支付。【单选题】

A.办理档案转移手续

B.办结工作交接

C.办理社会保险关系转移手续

D.办理失业登记

正确答案:B

答案解析:用人单位依法应当向劳动者支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。劳动者应当按照双方约定,办理工作交接。

2、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。【单选题】

A.它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受

B.它能让管理层掌握相关信息,以便有效预防和解决员工关心的问题

C.调查需要获得员工的支持,但无须获得最高管理层的支持

D.在整个调查实施过程中,组织中各个方向的沟通都可能得到改善

正确答案:C

答案解析:工作满意度调查的步骤:①确定满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。

3、小钱发现的第二种情况表明()。【客观案例题】

A.支付明显超过市场水平的高工资的企业是在实行效率工资

B.支付较高工资的企业在吸引和留住员工方面有优势

C.支付较高工资的企业往往需要加强对员工的监督

D.当员工愿意长期在组织中工作时,较高的工资更能起到激励员工的作用

正确答案:A、B、D

答案解析:选项C,有着较大规模的企业要对自己的员工进行监督是十分困难的,必须依靠其他方法来激励员工达到较高的努力水平。

4、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,正确的是()。【单选题】

A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场

B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

正确答案:A

答案解析:观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;成本低、经济实用,且易操作。缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。

5、下列入力资源管理活动中,属于员工关系管理范畴的是()。【单选题】

A.预测人力资源的需求与供给

B.协调劳动关系

C.确定薪酬的结构与水平

D.对员工的工作结果做出评价

正确答案:B

答案解析:员工关系管理包括协调劳动关系、对员工的职业生涯进行设计和管理、建设企业文化以及营造融洽的人际关系和良好的工作氛围。跨国公司还要涉及跨文化管理方面的问题。

6、团体沟通的作用主要包括()。【多选题】

A.控制行为

B.过滤

C.表达情感

D.激励

E.编码信息

正确答案:A、C、D

答案解析:在团体中,沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达、信息流通。沟通可以控制行为、可以起到激励作用。情感表达和信息流通是沟通最显而易见的基本职能。

7、在亚当?斯密指出的几种职业间工资差别形成的原因中,会导致补偿性工资差别的是()。【多选题】

A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同

B.不同职业所要求的从业能力不同

C.不同职业的工作保障和稳定程度不同

D.不同职业的劳动强度和工作条件不同

E.不同职业所需要的培训程度不同

正确答案:A、C、D

答案解析:在亚当·斯密所提及的引起职业间工资差别的五个原因中,有四种都是属于因工作条件和社会环境不同而引起的,即因劳动强度和劳动条件、从业时的不愉快程度、职业稳定与保障程度、责任大小程度而引起的工资差别,均属于补偿性工资差别。

8、财务部门绩效考核中存在的问题有()。【客观案例题】

A.对财务部门的考核指标不能很好地反映部门的职责

B.对财务部门的考核指标太多太细,不能反映职能工作的重点

C.在财务部员工的考核主体中,不应包括财务部经理

D.部分考核主体的偏见影响了考核结果的准确性

正确答案:A、B、D

答案解析:对不同性质的工作要设定不同的绩效标准,而且考核指标要做到不冗余。由本案例可以看出,财务部的绩效指标太多太细,占用了太多时间,而且由于主观偏见的影响,使得绩效考核的结果缺乏准确性。

9、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。【单选题】

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.时间研究可分为整体时间研究和单元时间研究

D.工作日写实和工作抽样是单元时间研究的两种方法

正确答案:C

答案解析:选项A,方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析;选项B,方法研究中的作业分析主要研究与分析作业组成部分和影响作业时间的因素;选项D,整体时间研究主要有工作日写实和工作抽样两种方法。

10、对该公司而言,如果求职者众多,招聘选拔的第一步应该是()。【客观案例题】

A.高层主管面试

B.申请表与简历的筛选

C.证明材料与背景材料核实

D.作出录用决策

正确答案:B

答案解析:对求职人员申请表及个人简历的评价是招聘录用系统的主要组成部分。在求职者众多、面试成本压力大的情况下,组织往往将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步,从中剔除大量不符合要求的人员,再安排初步面试。