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2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、关于小道消息的说法,错误的是()。【单选题】
A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况
B.小道消息对团体都是有害的
C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
正确答案:B
答案解析:小道消息在组织中的作用表现在三个方面:①向管理者提供了很多有关员工及其工作状况的反馈信息,还可以使管理者知道员工所关心和忧虑的事情;②有助于信息在员工中的传递和扩散,有助于将管理者的指令翻译成员工熟悉的语言,有助于弥补管理者沟通中的失误;③可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息。
2、下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。【单选题】
A.使个体的贡献可以被正确地衡量
B.使员工觉得自己对组织是有用的
C.控制组织的规模
D.平等对待每一个组织成员
正确答案:D
答案解析:在组织中,社会懈怠会导致员工降低努力程度,从而使得工作效率下降。管理者可以通过三种途径减少社会懈怠:①使得个体的贡献可以被衡量和界定;②使成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的;③控制团体的规模。
3、该公司在录用决策过程中应当采取的正确做法是()。【客观案例题】
A.明确录用标准
B.完全以总经理的指示为决策结果
C.通过专门的评价成员会议综合分析测评数据资料,据此作出最后的录用决策
D.对前期招聘过程中存在的错误保守秘密
正确答案:A、C
答案解析:在录用决策过程中应当采取的正确做法是:①确定录用标准。不同的录用标准对招聘结果的影响是不一样的;②作出录用决策。经过一系列信息收集和评价后,组织需要从最后的候选人中选择出最适合空缺职位的人员,作出选择决策;③反馈录用结果。
4、关于高工资的说法,错误的是()。【单选题】
A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工
B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率
C.高工资有助于提升员工的公平感
D.高工资有助于降低员工的离职率
正确答案:B
答案解析:企业之所以愿意支付更高水平的工资,主要的一个假设是,高工资往往能够带来高生产率。能够支持这一假设的主要有以下三点:①高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工;②高工资有利于降低员工的离职率,同时强化他们的实际生产率;③高工资更容易让人产生公平感。
5、关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。【单选题】
A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加
B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少
C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响
D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应
正确答案:A
答案解析:在其他条件不变的情况下,产品需求上升所产生的规模效应导致劳动力需求的上升,或同种工资率水平下的劳动力需求量增加。相反,在其他条件不变的情况下,产品需求下降会导致企业缩减生产规模、降低劳动力需求,从而在同等工资率水平下减少劳动力的需求量。产品需求的变化通常只会对劳动力需求量产生规模效应或产出效应,而不会产生替代效应。
6、工作分析是通过系统的分析方法来确定()的过程。【多选题】
A.工作职责及标准
B.工作所需知识技能
C.工作的内外部联系
D.工作满意度
E.工作的社会和心理环境
正确答案:A、B、C、E
答案解析:工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。它通过一系列有关工作信息的收集、分析和综合来确认工作整体,说明工作的内容、要求、责任及胜任素质,以便为管理活动提供各种工作方面的资料。
7、一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。【单选题】
A.从职业技术学校招聘
B.在专业杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙脚”
正确答案:A
答案解析:人力资源专业人员在选择招聘方法前必须首先识别未来员工的来源。如果一家公司需要20位初级机械操作工,并且这家公司愿意对他们进行培训。那么,职业学校就可能是很好的招聘渠道。
8、关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法,正确的是()。【多选题】
A.用人单位初次实行劳动合同制度,用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同
B.劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同
C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同,应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
D.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同
E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同
正确答案:B、D
答案解析:劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同。除劳动者与用人单位协商一致的情形外,劳动者依照《中华人民共和国劳动合同法》应当订立无固定期限劳动合同的规定,提出订立无固定期限劳动合同的,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同。
9、在平衡计分卡的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。【单选题】
A.学习与发展维度
B.内部流程维度
C.客户维度
D.财务维度
正确答案:A
答案解析:在平衡计分卡的四个绩效维度中,学习与发展维度的指标为其他领域的绩效突破提供手段。它注重分析现有能力与满足需求能力之间的差距,将注意力集中在内部的技能和能力上。相关的绩效指标包括新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率等。
10、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()。【单选题】
A.内部劳动力市场的基本特征是,企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力,高级岗位主要通过内部晋升来填补
B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果
C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降
D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场
正确答案:D
答案解析:有些人将内部劳动力市场解释为组织在组织内部容纳、安排富余人员,确保这些人通过内部流动重新在组织内部实现就业的市场。这种概念实际上是把内部劳动力市场形容为外部劳动力市场功能在组织内部的一种模拟运行,这种定义与经济学对内部劳动力市场的规范定义是不一致的,在使用时必须注意两者的区别。
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