2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、以工作结果为导向的绩效考核方法的优点是()。【单选题】

A.考核目标明确且导向性强

B.有利于部门间的公平竞争

C.可消除外界环境对绩效的影响

D.可提供丰富的反馈信息

正确答案:A

答案解析:以员工工作结果为导向的考核方法的优点是:考核目标明确、导向性强。缺点是:
①该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响;
②该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向;
③以结果为导向,可能导致部门内部的不良竞争;
④除了考核结果,无法提供丰富的反馈信息。

2、关于人力资源的生产性与消费性的说法,错误的是()。【单选题】

A.消费性必须大于生产性,社会才能获益

B.生产性为人类或组织的生存和发展提供条件

C.生产性与消费性是相辅相成的

D.消费性保证人力资源的维持和发展

正确答案:A

答案解析:生产性和消费性是相辅相成的,生产性能够创造物质财富,为人类或组织的生存和发展提供条件;消费性则能够保障人力资源的维持和发展。同时,消费性也是人力资源本身的生产和再生产的条件。消费性能够维持人的生计,满足需要,提供教育与培训。相比而言,生产性必须大于消费性,这样组织和社会才能获益。

3、关于劳动力跨产业流动的说法,错误的是()。【单选题】

A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果

B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响

C.农业劳动力进入工业部门的成本一定会大于收益

D.一般情况下,低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区

正确答案:C

答案解析:劳动力从农业向工业部门流动,不仅取决于工农业收入差异,还取决于获得工业部门就业规会的可能性。如果没有就业机会,预期收益就会等于零,劳动力流动也就会停止。

4、在员工表达对工作不满的方式中,属于消极反应方式的是()。【单选题】

A.忠诚和辞职

B.辞职和提建议

C.忽视和辞职

D.忠诚和忽视

正确答案:D

答案解析:员工可以通过各种方式来表达他们的不满,可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类:
①辞职(破坏性和积极的),即员工选择离开组织;
②提建议(建设性和积极的),与上级讨论所面临的问题,指出症结所在,提出建设性的改革措施;
③忠诚(建设性和消极的),虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象,相信组织和管理层会作出正确的举措;
④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展,包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。

5、关于绩效管理的说法,正确的是()。【单选题】

A.绩效管理是绩效考核的一个环节

B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价

C.绩效管理的起点是绩效计划

D.绩效管理的最终环节是绩效监控

正确答案:C

答案解析:选项C,绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。绩效计划是一个确定企业对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。它不但要包括企业对员工工作成果的期望,还要包括企业希望员工表现的行为和使用的技能。

6、企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了()。【单选题】

A.国家规定的最低工资水平

B.企业所能支付的最高工资水平

C.工会能够接受的最低工资水平

D.劳动者愿意接受的最低工资水平

正确答案:B

答案解析:在任何讨价还价的场合下,雇主所能支付的最高工资水平可以大致估算出来,它取决于企业的经济实力、竞争能力和由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险。

7、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,正确的是()。【单选题】

A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场

B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

正确答案:A

答案解析:观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;成本低、经济实用,且易操作。缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。

8、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。【单选题】

A.选择性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用

正确答案:B

答案解析:过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。员工有一种自然的倾向,他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。组织层级越复杂,信息在抵达最后接收者之前经过的层次越多,过滤作用就越大,信息失真的可能性和程度就越大。

9、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导三者均具有较高的()。【单选题】

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演绎能力

正确答案:A

答案解析:智力是一般的心理能力,是个体从事心智活动的要素,包括言语能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆力、空间认知能力和知觉能力等多方面的能力。其中,言语能力是指理解、使用口头和书面语言的能力,教师、律师、领导需要有较高的言语能力。

10、小钱发现的第二种情况表明()。【客观案例题】

A.支付明显超过市场水平的高工资的企业是在实行效率工资

B.支付较高工资的企业在吸引和留住员工方面有优势

C.支付较高工资的企业往往需要加强对员工的监督

D.当员工愿意长期在组织中工作时,较高的工资更能起到激励员工的作用

正确答案:A、B、D

答案解析:选项C,有着较大规模的企业要对自己的员工进行监督是十分困难的,必须依靠其他方法来激励员工达到较高的努力水平。