2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、黎格曼实验中发现的这种现象称为()。【客观案例题】

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从

正确答案:C

答案解析:个体在团体中工作不如单独工作那样努力,团体的规模越大,每个人付出的努力相对越小,这种个体在组织中努力水平下降的现象叫作社会懈怠。

2、根据自我归类理论,属于次级个人自我分类的是()。【单选题】

A.将自己归于人类

B.按照种族分类

C.按照人格特质分类

D.按照内外群体分类

正确答案:C

答案解析:根据自我归类理论,每个人都会将自己归人不同的类别之中,分为三种水平:①自我的最高水平归类,即人类;②内群体一外群体水平归类,如性别、国籍、种族;③次级的个人自我分类,如人格特质等。

3、关于利用猎头公司进行招聘的说法,错误的是()。【单选题】

A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式

B.通过猎头公司,可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才

C.猎头公司往往拥有优质的人才库

D.利用猎头公司进行招聘,耗费的时间通常较长

正确答案:D

答案解析:猎头公司是帮助组织招募市场上比较紧缺的高级人才和尖端人才的专门性人员配置代理机构。猎头公司一般定位在对中、高层管理人员和高级技术人员的招募。其服务的一大特点是推荐的人才素质高。优质高效的人才库是猎头公司最重要的资源之一,对人才库的管理和更新也是他们的日常工作之一,而搜寻手段和渠道则是猎头服务专业性最直接的体现。

4、关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,正确的是()。【多选题】

A.它适用于企业中较高层次的管理者

B.它是一种较先进的训练高级管理意识与能力的方法

C.它不如案例研讨法生动、具体

D.它的设计难度大且实施费用昂贵

E.它能使学员在决策过程中面临很多模拟现实的管理矛盾

正确答案:A、B、D、E

答案解析:选项C,与案例研讨法相比较,管理游戏法具有更加生动、更加具体的特征。

5、从该案例中能得到的启示有()。【客观案例题】

A.工作任务越重,越应降低绩效考核的标准

B.关键绩效指标的设置要遵循SMART原则

C.绩效考核主体越多,反映的考核结果越全面

D.绩效考核主体要对被考核者的工作状态有所了解

正确答案:B、D

答案解析:关键绩效指标要准确切中目标、适度细化、随着环境的改变而变化(具体的);关键绩效指标要可量化或可行为化,支持它的数据或信息要具有可得性(可测量的);关键绩效指标在绩效考核周期内、在员工付出努力的情况下可以实现(可实现的);关键绩效指标必须是与工作职位的职能职责密切相关的(相关的);关键绩效指标需要强调完成的期限、关注完成的效率(有时限的)。

6、研发小组内部的沟通经常采用()。【单选题】

A.环状沟通

B.交错型沟通

C.轮状沟通

D.链状沟通

正确答案:B

答案解析:交错型沟通是指沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。例如,委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

7、关于组织公民行为的说法,正确的是()。【单选题】

A.组织公民行为通常能得到组织的薪酬回报

B.组织公民行为是组织规范中正式要求的行为

C.组织公民行为是员工岗位职责中规定的行为

D.组织公民行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用

正确答案:D

答案解析:组织公民行为是一种典型的积极的工作行为。组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为,但这些行为又不是员工职责范围之内的,通常不能得到组织在薪酬上的回报。

8、根据经济学家们的观点,不纳入“自然失业率”计算范围的是()。【单选题】

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.周期性失业

正确答案:D

答案解析:摩擦性失业、技术性失业、结构性失业,以及季节性失业完全属于竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业,即是正常性的失业。这就是美国经济学家弗里德曼所说的“自然失业率”,即劳动力市场处于均衡状态时的失业率。

9、关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。【单选题】

A.访谈法适用范围较窄

B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问

C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息

D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维

正确答案:B

答案解析:选项A,访谈法适用范围较广;选项C,通过非结构化访谈可以根据实际情况灵活地收集工作信息,但信息缺乏完备性;选项D,通过结构化访谈能够全面收集信息,但不利于任职者进行发散性思维。

10、关于作业能力的说法,正确的是()。【单选题】

A.作业能力只受生理因素的影响

B.延长工作时间可以提高作业能力

C.选择正确作业姿势可以提高作业能力

D.轮班制度可以提高作业能力

正确答案:C

答案解析:选项A,作业能力受生理因素、环境因素、工作条件和性质的影响;选项B,劳动强度越大,机体耗氧量也越大。如果一味延长工作时间,只可能导致错误和事故的发生;选项D,作业者在夜间的生理机能水平只有白班工作时的70%,以致工作效率降低,且影响作业者健康。因此,应尽量避免轮班制。