2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理历年真题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。【单选题】

A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析

B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善

C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具

D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

正确答案:A

答案解析:员工满意度调查需要经过的步骤:①确定满意度调查目的;②获得最高管理层和员工的支持;③设计出科学有效的调查工具;④实施调查;⑤调查结果的统计分析;⑥调查结果反馈;⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。

2、关于劳动合同终止的说法,正确的是()。【客观案例题】

A.如小马达到法定退休年龄,劳动合同即终止

B.如小马同时与其他公司建立劳动关系,劳动合同即终止

C.如小马严重违反公司的规章制度,劳动合同即终止

D.如小马与公司订立的劳动合同期满,劳动合同即终止

正确答案:A、D

答案解析:《中华人民共和国劳动合同法》规定,有下列情形之一的,劳动合同终止:①劳动合同期满的;②劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;③劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;④用人单位被依法宣告破产的;⑤用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。对上述第②项规定的情形,《中华人民共和国劳动合同法实施条例》又补充规定,“劳动者达到法定退休年龄的,劳动合同终止。”

3、如果专家乙的观点符合实际,则正确的说法是()。【客观案例题】

A.事实一表明,一些航空公司在招聘中存在歧视行为

B.事实一表明,一些航空公司对求职者实施了工资歧视

C.事实二表明,一些企业对一些求职者实施了统计性歧视

D.事实二表明,一些企业对一些求职者实施了职业歧视

正确答案:A、C、D

答案解析:如果专家乙的观点符合实际,事实一表明,一些航空公司在招聘中存在歧视行为,包括对求职者实施了工资歧视;事实二表明,一些企业对一些求职者实施了职业歧视。

4、在进行培训与开发需求分析时,组织分析包括的主要因素有()。【多选题】

A.公司战略

B.可获得的培训资源

C.组织支持

D.工作绩效评估结果

E.外部监督

正确答案:A、B、C

答案解析:长期的目标对培训与开发要求高,而且持久的组织分析主要包括三个方面的因素:①公司战略。公司战略对培训与开发需求产生重大影响;②可获得的培训资源。培训与开发的负责人在进行需求分析时,必须清楚自己可获取的培训与开发资源;③组织支持。组织支持对于培训与开发的成功非常关键。此外,企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况也是组织分析的重要内容。

5、该公司在录用决策过程中应当采取的正确做法是()。【客观案例题】

A.明确录用标准

B.完全以总经理的指示为决策结果

C.通过专门的评价成员会议综合分析测评数据资料,据此作出最后的录用决策

D.对前期招聘过程中存在的错误保守秘密

正确答案:A、C

答案解析:在录用决策过程中应当采取的正确做法是:①确定录用标准。不同的录用标准对招聘结果的影响是不一样的;②作出录用决策。经过一系列信息收集和评价后,组织需要从最后的候选人中选择出最适合空缺职位的人员,作出选择决策;③反馈录用结果。

6、关于绩效的说法,正确的是()。【单选题】

A.绩效是组织对个人的一种承诺

B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现

C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成

D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关

正确答案:B

答案解析:绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。

7、下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。【单选题】

A.乐观

B.聪明

C.善良

D.健谈

正确答案:D

答案解析:“大五”人格模型的外向性维度为:健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的。

8、在绩效监控与辅导环节,管理者需要()。【单选题】

A.就绩效考核结果与员工进行交流

B.参照绩效计划书对员工进行等级评定

C.进行奖金的分配与职务的调整

D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

正确答案:D

答案解析:在绩效监控与辅导环节,主管人员需要和员工进行持续不断的沟通,保证绩效目标的顺利完成。一方面,管理者需要与员工进行持续的绩效沟通,对员工的工作进行监督和辅导。另一方面,在绩效实施的过程中,管理者和员工也需要根据实际情况对员工的绩效计划进行必要的调整和修正,这种修正通常只在年终进行一次。

9、关于公共就业服务的说法,正确的是()。【客观案例题】

A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业

B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用

C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助

D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题

正确答案:A

答案解析:公共就业服务是政府通过设立公共就业服务机构,为劳动者提供免费的就业服务,为就业困难人员提供就业援助。摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征,它由于寻找工作、达成就业协议的时滞所引起的。公共就业服务有助于减少摩擦性失业。

10、作为一种工作态度指标,()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度,反映了个体与工作或岗位间的关系。【单选题】

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向

正确答案:B

答案解析:选项A,工作满意度是个体对工作特定方面的反应;选项C,组织承诺是个体对整个组织的情感反应,体现了个体与组织的关系;选项D,组织承诺高的员工通常有着高的工作绩效,保持好的出勤记录,更愿意坚持组织政策,有着较低的离职倾向。