1、如果收货人是公司的，又有产品的进出口经营权的，可以做份单证寄给EMS，由EMS代为清关，需要的单证资料如下：装箱单，发票，合同，报关委托书，报检委托书，运单号，特殊产品的还需根据实际情况来确定需不需要其他特殊的单证。如果收货人是个人，所在公司又没有相关货物的进出口经营权的，可以找一间有货物进出口经营权的公司代理报关。
2、但是很多情况下，像我之前说的，很多从美国，日本，韩国寄过来的货物都是食品，化妆品居多，这要怎么办呢？碰到这类的客户，我一般都建议客户退货或者弃货，为什么会这样呢？因为化妆品和食品进口清关的手续繁琐，就算能清关，所需要的时间比较长，另外金钱也不少，甚至会比货值本身还高得多，所以我一般建议客户退货，因为EMS本身退货是不用运费的，只能让收货人把货物退回去然后重新安排！
3、以一般货物为例，碰到需要清关的，我上面有说到，需要提供一份单证给到EMS进口清关用，海关审核资料无误，就会出税单，收件人就需要根据税单金额缴纳税金；缴纳税金以后，海关会审结，没问题直接放行，有问题的，改单重报。等货物放行以后，收货人需要缴清相关费用给到EMS，货物才会进入到正常派送阶段！