一级消防工程师
报考指南考试报名成绩查询准考证视频知识

重置密码成功

请谨慎保管和记忆你的密码,以免泄露和丢失

注册成功

请谨慎保管和记忆你的密码,以免泄露和丢失

当前位置:首页一级消防工程师问答正文
当前位置:首页一级消防工程师消防问答正文
老师,7月20号的课程网络出现了问题,怎么也登录不上了,等登录上了,直播也没有了,怎么回事啊?回放也没有
老师,7月20号的课程网络出现了问题,怎么也登录不上了,等登录上了,直播也没有了,怎么回事啊?回放也没有
赵伟1回答 · 2892人浏览2892人浏览 · 0 收藏
最佳答案
用户头像
帮考网答疑老师 资深老师 02-26 TA获得超过2461个赞 2024-02-26 05:23


您好!遇到这样的问题确实挺让人着急的。关于您7月20号课程的网络问题,可能是以下几种原因造成的:

1. 网络拥堵:如果当时有很多用户同时在线,可能会导致服务器压力大,使得登录和直播都出现困难。
2. 服务器故障:提供课程的平台可能遇到了技术故障,导致无法正常提供服务。
3. 软件更新:可能是平台的软件在那天进行了更新,而更新过程中出现了问题。
4. 个人网络问题:您的网络连接可能不稳定或者速度太慢,导致无法顺畅登录或观看直播。

解决办法如下:

- 检查您的网络连接,确保网络稳定且速度足够。
- 清除浏览器缓存和Cookies,尝试重新登录。
- 如果是手机APP,请关闭APP后重新开启,或者尝试卸载后重新安装。
- 联系课程平台的客服,询问具体的技术支持或查看是否有相关的故障公告。
- 如果有其他设备,尝试用其他设备登录,以判断是否为设备或系统兼容性问题。

至于回放的问题,如果平台上应该提供回放功能却没有找到,也请及时联系客服询问回放视频的获取方式。

请您按照上述步骤尝试解决问题,希望您能够尽快恢复正常上课。如果还有其他问题,欢迎继续咨询!祝您学习愉快!

声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:service@bkw.cn 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

|
消防考试百宝箱离考试时间240天
学习资料免费领取
免费领取全套备考资料
测一测是否符合报考条件
免费测试,不要错过机会
提交
互动交流

微信扫码关注公众号

获取更多考试热门资料

温馨提示

信息提交成功,稍后帮考专业顾问免费为您解答,请保持电话畅通!

我知道了~!
温馨提示

信息提交成功,稍后帮考专业顾问给您发送资料,请保持电话畅通!

我知道了~!

提示

信息提交成功,稍后班主任联系您发送资料,请保持电话畅通!