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对异常的情况采取的调查方法有哪些?

帮考网校2020-09-30 17:14:16
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1. 根本原因分析法:通过追溯事件发生的过程,找出导致异常的根本原因。

2. 5W1H法:通过问答的方式,了解事件的具体情况,包括谁、什么、何时、何地、为什么、如何等。

3. 事件树分析法:通过构建事件树,分析事件的发生过程,找出导致异常的关键因素。

4. 因果分析法:通过分析事件的因果关系,找出导致异常的原因和结果。

5. 统计分析法:通过对数据进行统计和分析,找出异常的规律和趋势,从而找出异常的原因。

6. 故障树分析法:通过构建故障树,分析事件的发生过程,找出导致异常的根本原因。

7. 专家咨询法:向相关专家咨询,了解事件的具体情况和可能的原因。

8. 实验研究法:通过实验研究,找出导致异常的原因和解决方法。
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