首先，很抱歉听到你在安装IE浏览器控件时遇到了问题。以下是一些可能的解决步骤，希望能帮助你解决问题：

1. 确认浏览器版本：
请确保你使用的是IE浏览器的兼容版本。某些控件可能不支持过高或过低的IE版本。建议使用IE 8-11版本。

```
注意：微软已经停止了对IE浏览器的支持，推荐使用Edge或其他现代浏览器。
```

2. 关闭所有浏览器窗口：
在尝试安装控件之前，请确保已关闭所有IE浏览器窗口。

3. 下载并安装正确的控件：
访问官方提供的链接，下载与你的操作系统和IE版本相匹配的控件安装包。

4. 修改浏览器安全设置：
- 打开IE浏览器，点击“工具”>“Internet选项”。
- 切换到“安全”标签，将“Internet”和“本地Intranet”设置为“自定义级别”。
- 在弹出的窗口中，找到“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”，选择“启用”。

5. 启用ActiveX：
- 在“Internet选项”中，点击“高级”标签。
- 确保勾选了“允许ActiveX筛选”和“启用内存保护”，然后点击“重置”。
- 在弹出的确认窗口中，选择“重置”并关闭所有设置窗口。

6. 以管理员身份运行IE：
右键点击IE浏览器图标，选择“以管理员身份运行”。这可以确保控件安装时具有足够的权限。

7. 清除浏览器缓存：
在“Internet选项”中，点击“删除”按钮清除浏览器缓存和历史记录。

8. 重新安装控件：
在完成以上步骤后，重新下载并尝试安装控件。

9. 联系客服支持：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关支付平台的客服支持，以获取更详细的帮助。

希望以上方法能帮助你解决问题。如果有任何疑问，请随时提问。祝你使用愉快！