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消息一出,立即引起了同行的关注,对于新开办,换证的药店,配置更多药师您觉得靠谱吗?其实,现在,不只是新开办,换证的药店硬性要求配置更多的专业药学技术人员,正在营业的药店人员也是觉得专业药学技术人员日渐成了香饽饽了。
>>执业药师市场行情分析,取证攻略<<
5米之差的邻居药店的启示
在某城市市立医院对面有两家相距仅有5米之差的邻居药店A和药店B,药店A正对着市立医院大门口,看病的人也是总会先看到药店A,药店A每天的客流量也都远超药店B,可是,不知为什么药店B每月的营业额总是略高一些?药店A店长不解,常常抱怨“我们店里的人都快忙死了,他们店里还养了两个闲人药师,天天在那坐着……”直到有一天,两位顾客进店购药时聊天,店长听到一句话才彻底扭转了这种局面,这话是“他们的药师给我讲解的用药问题清楚详细,还认真回答我的每一个问题”。后经药店A店长暗中安排人员观察,的确如此,进药店B购药的顾客中,和药师沟通的时间约占到整个购药过程的80%以上的时间,药师的服务很大程度上影响了顾客的购药行为。
高质量的药学服务需求来了
一位药店经理曾坦言“不论是医院旁边的药店还是社区药店,抛开药品价格差别,若做好服务了,一般都会选择就近购药的,但做好服务真是太难了,特别是顾客常问的用药交待与合理用药指导,如药品的用法、用量、使用禁忌、不良反应和药物相互作用等,这么专业的问题以前顾客是很少问的,都是顾客拿着药盒来找药买”。同时,也有店长说若做好服务了购药都是顺带的事。
随着当前大健康时代的到来,人们对身体的健康也更加关注。药品资源匮乏的局面已经不复存在,大街上不出几十米就有一家药店。加上,现在国内居民生活的富裕,在购药问题上大都“不差钱”了,越来越多的顾客在尝试着“体验式”购药模式,在体验中观察、感受、交流、学习等等,其中,顾客更愿意倾听和接收有关安全合理用药的药品专业知识的解答,而不是被忽悠和兜售,增强了药店在顾客心中的可靠性和信赖感。
突变并不可怕,可怕的是渐变。药品是特殊商品,过去那种排队等药、给钱取药是一种最简单的药品销售服务模式,已经很难在当今激烈的药品零售市场立足了。大环境已改变,作为执业药师的我们,若不及时充电学习与时俱进,学习新药品的相关专业知识,一天天总是啃老本,又怎能为顾客提供专业高质量的药学服务呢?
药品是不断被发明和创新的,总会有使用方便、疗效确切、不良反应少的新药取代使用麻烦、毒副作用大、不良反应少的老药。随着更多的新药被投入市场,将会刺激药店聘请更多的药师指导安全合理用药,在这方便,药店老板也更愿意聘请专业药师设店内专柜主推这些新药。
顾客就是上帝,顾客的选择永远是对的。顾客对我们药师提供的服务需求转变了!药店要意识到这种转变,配置适当数量的药师并加以正确指导,充分发挥他们的专业优势,必将为药店业绩的提升打下坚实基础。
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执业药师可以跨省考吗?:执业药师可以跨省考吗?执业药师可以在异地考试,执业药师考试异地转考需要的手续如下:1. 考生向当地考试机构提出异地转考申请,需提交材料包括:个人申请一份(含有本人姓名,身份证号,考试名称,联系电话)和身份证复印件。2. 向地级市考试机构提交申请的,由地级市考试机构上报,开出证明后返回给市考试机构,由市考试机构发给考生。3. 考生持开出的《报考人员异地转考证明》到当地所属省级考试机构完成转考手续。
执业中药师与执业西药师有什么区别?:执业药师必须对医师的处方进行审核;药师应对患者提供用药指导。执业药师应完整地保存顾客的用药记录,执业中药师主要从事中药(中药材、中成药、中药饮片、中医药保健品)生产、经营活动。执业西药师主要从事西药方面的生产、经营活动,获得执业中药师资格之后执业的范围更广泛一些,二、执业药师就业前景分析,目前执业药师行业趋势一片大好,甚至要求药师未来能更多参与处方审核以及临床用药指导“
执业药师怎么注册?:执业药师首次(再次)注册应填写《执业药师首次(或再次)注册申请表》,交执业药师注册机构办理注册手续,注册机构在受理申请人的注册申请材料时,执业药师注册有效期为三年。持证者须在有效期满前三个月到原执业药师注册机构申请,其《执业药师注册证》自动失效,执业药师变更执业地区、执业单位、执业 范围应及时办理变更注册手续,填写《执业药师变更注册申请表》。
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