很多报考执业药师的小伙伴在备考过程中遇见了很多问题，看看下面这些问题你有没有出现过吧。

1、我在下载安装“执业药师公需”APP时报错，无法完成安装怎么办？

答：以下几个原因可能造成APP下载安装不成功：

1、存储空间是否足够大，建议预留1G存储空间，空间不够引起文件下载不完整（此项检查手机空间）。

2、下载过程中网络波动引起文件下载不完整（建议尝试重新下载）。

3、APP对手机系统要求：安卓系统版本6.0以上，苹果系统版本9.2以上（请进行手机系统升级）。

4、查检手机安全设置中是否允许安装外部来源应用（不同Android手机菜单不尽相同，此项请检查手机设置）。

如果您自己不能完成排查工作也可以给客服打电话，请客服人员引导您完成。客服电话：400-0666-099。

2、执业药师继续教育公需科目是必须要参加吗？

答：是的，根据人社部《专业技术人员继续教育规定》（人力资源社会保障部令第25号）、《执业药师职业资格制度规定》（国药监人〔2019〕12号）的有关要求，2020年执业药师继续教育全年要求完成90学时的学习，其中专业科目60学时，公需科目30学时。

3、执业药师继续教育公需科目在哪学？

答：执业药师继续教育公需科目统一在人社部国家人事人才培训网执业药师公需科目APP客户端免费学习，6月1日后还可在人社部国家人事人才培训网执业药师公需科目学习平台上学习。

4、我是去年新考取执业药师资格的执业药师，需要从什么时候开始参加继续教育？

取得《中华人民共和国执业药师职业资格证书》的执业药师，应在取得执业药师资格的次年开始参加继续教育。您去年考取的，今年就要参加继续教育了。

5、我有两个执业药师证书要如何学习?

答：您在注册时，选择专业类型“药学与中药学”，并在相应位置分别填写两个资格证书号。只需学习一次就可以了。

6、我的执业药师资格证书上有管理号和资格证书号，在“执业药师公需”学习平台注册填写证书编号时，填写哪个号呢？

答：应填写人社部全国统一编码的管理号。

目前执业药师资格证上的证书编号有以下几种情况：

1.最新版执业药师资格证只有管理号；

2.老版证书上有证书编号和管理号，应填写管理号；

3.执业药师资格制度建立之初，有些通过直接认定方式取得的执业药师资格证书，其资格证上既没有证书编号，也没有管理号，此情况请用身份证号码代替。

7、执业药师公需科目要求每天学习上限是15分钟，是否可以多学？

答：公需科目采取碎片化学习方式，每年上线学习不少于90天，每日有效学习时长上限为15分钟。可以多学，但是超出15分钟后不计入有效学习时长。

8、我第一天学习时没注意看学习规则，把所有课程都学完了怎么办？会不会影响后面的学习？

不用担心，为了给药师提供更多的选择，我们首次上线300分钟的课程，以后根据实际情况每天更新至少15分钟，以保证药师每天的学习任务。

9、公需科目怎样考试？

答：公需科目采取碎片化的学习方式，学习完每个报考或视频内容后完成随堂测试，即可获得相应的有效学习时长，以过程性学习为主，不设专门的考试。

10、为什么我今天学习的时间没有计入学习时长？

答：管理后台数据截止到每天24时更新，当天的学习记录情况，次日可以在app端任务页面查看。

现在大家可以根据自身实际情况对照文中的解决办法处理问题，大家要专心备考哦。更多资讯请关注帮考网。