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2024年中级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题,分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第九章 培训与开发5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、下列各项属于回任工作评估方法的有()。【多选题】
A.比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果
B.根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果
C.分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果
D.根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果
E.根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果
正确答案:A、C、D、E
答案解析:本题考查回任工作评估的方法。回任工作评估的方法主要包括:①在培训与开发结束后一段时期,调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果;②实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果;③调查或访问受训员工的上下级主管或下属,根据所获得的反馈信息来评估培训与开发的效果;④分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果;⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果;⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果;⑦根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果。B项属于培训开发结束时的评估方法,所以本题选ACDE。
2、下列关于培训与开发效果评估方法的表述错误的有()。【多选题】
A.控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
B.问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法
C.控制实验法是最常用的评价方法
D.控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
E.控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
正确答案:A、B、C、E
答案解析:本题考查培训与开发效果的评估方法。控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法,但该方法并不适用于管理技能培训与开发。问卷调查法是最常用的评估方法。所以本题选ABCE。
3、美国著名的职业生涯管理专家施恩教授提出职业生涯锚,并认为职业生涯锚有5种类型,那么从事工程技术、营销、财务分析、系统分析等工作的人多属于()类型。【单选题】
A.安全稳定型
B.自主独立型
C.管理能力型
D.技术/职能型
正确答案:D
答案解析:本题考查职业生涯锚基本的类型。施恩认为职业生涯锚有以下五种基本的类型:①技术/职能能力型。其特点是强调实际技术/职能等业务工作;拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术/职能领域管理他人;追求在技术/职能区的成长和技能不断提高。他们大多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析等工作。②管理能力型。其特点是追求一般性管理工作,且责任越大越好;具有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点,但对组织有很大的依赖性。③安全稳定型。追求安全、稳定的职业前途是这一类职业锚员工的驱动力和价值观。④自主独立型。自主独立型职业生涯锚的人在选择职业时绝不放弃自身的自由,并且视自主为第一需要。⑤创造型。创造型职业锚的人具有独特的特征:有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的强大驱动力;冒险精神是创造型职业锚具有的另一个非常明显的特征。所以本题选D。
4、下列关于培训与开发组织体系的说法,正确的是()。【多选题】
A.在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中,一般不需要设置专门的培训与开发机构
C.在大型组织中,培训与开发机构可以隶属于人力资源部,是其中的一个部门;也可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
D.培训与开发机构隶属于人力资源部,是其中的一个部门,无法体现培训与开发在组织中的战略位置,而且会受到其他工作的影响,难以保证培训与开发的力度和连续性
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构
正确答案:A、C、D
答案解析:本题考查培训与开发的组织体系。在中小型组织中,由于员工规模不大,一般不需要设置专门的培训与开发机构,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责。在大型组织中,由于员工数量多,培训与开发任务繁重,一般设置专门的培训与开发机构,具体有两种模式:一种是培训与开发机构隶属于人力资源部,是其中的一个部门,另一种是培训与开发机构与人力资源部并列,是组织的一个独立部门。这两种模式各有利弊。前者把培训与开发看作整个人力资源管理系统的一部分,便于形成一个协调、统一的培训与开发计划,缺点是:无法体现培训与开发在组织中的战略位置,而且会受到其他工作的影响,难以保证培训与开发的力度和连续性。后者刚好相反。企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。所以本题选ACD。
5、培训与开发效果的反应评估的方法有多种,其中最为普遍的是()。【单选题】
A.访谈
B.实际操作
C.笔试
D.问卷调查
正确答案:D
答案解析:本题考查培训与开发效果的评估内容。反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,包括对培训与开发的内容、方法、形式、培训师、设施的满意程度等。反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式。反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍。所以本题选D。
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