2025年一级建造师报名期间，考生们可能会遇到各种问题。本文将针对证件号码重复、手机号注册、验证码接收问题、用户名密码忘记、照片上传问题等常见问题进行解答，并提供相应的解决方案。

1. 证件号码已存在

如果考生在注册时提示证件号码已存在，请先确认是否已经注册。可以通过找回用户名或密码的功能进行查询，若没有信息则可继续注册。若查询到注册信息，但忘记密码或手机号码已更换，需要找回密码的，请咨询报名地考试组织机构。

2. 手机号已注册

如果提示手机号码已注册，考生可以选择更换其他手机号码进行注册。如果确认该手机为本人手机，可以联系所在省考试组织机构解绑已注册的手机，然后再进行注册。

3. 手机收不到验证码

如果考生在注册时手机收不到验证码，可以检查手机是否进行了信息拦截。如果未进行信息拦截，可以更换手机号进行注册，并在注册成功后登录系统更换手机号码。

4. 忘记用户名或密码

考生可以通过登录页面上的找回用户名或密码功能，通过预留问题找回或短信验证码找回。如果忘记预留问题答案或手机号码已更换，请咨询报名地考试组织机构。

5. 照片格式错误

如果使用照片核查处理工具打开照片时提示照片不是jpg格式，需要将照片使用画图或photoshop等图片处理工具另存为.jpg格式后再进行处理。

6. 照片上传问题

如果照片处理完成后仍无法上传，可以尝试使用官网提供的照片处理工具进行处理，并更换网络环境后进行上传。

7. 学历学位信息核查

考生可以通过登录系统后，在页面左侧点击学历学位信息维护，进行学历学位核查结果查看。

备考建议

为了帮助考生更好地备考一级建造师考试，建议制定合理的学习计划，采用有效的学习方法，如定期复习、模拟考试等。同时，考试当天请携带好相关证件，提前到达考场，确保考试顺利进行。