一、单项选择题(共48小题，每小题1分。共48分。以下各小题所给出的四个选项中。只有一项符合题目要求，请选择相应选项，不选、错选均不得分)

第1题 下列各项中，影响银行市场微观环境的因素不包括（　　）。[2016年11月真题]

A．客户的信贷动机

B．汇率的变动

C．信贷资金的供求

D．银行同业竞争对手的实力与策略

参考答案：B

参考解析：影响银行市场微观环境的因素包括：①信贷资金的供求状况；②客户的信贷需求和信贷动机；③银行同业竞争对手的实力与策略。B项，汇率的变动属于宏观环境的影响因素。

第2题 商业助学贷款业务中，每笔贷款可展期（　　）次。[2012年6月真题]

A．4

B．1

C．2

D．3

参考答案：B

参考解析：商业助学贷款业务中，每笔贷款只可以展期一次，展期的原则按贷款通则规定执行。贷款期限在一年以内(含)的，展期期限累计不得超过原贷款期限；贷款期限在一年以上的，展期期限累计与原贷款期限相加，最长不得超过6年。

第3题 关于操作风险，下列说法错误的是（　　）。[2016年11月真题]

A．操作风险是一种发生在实务操作中的、内部形成的系统性风险

B．人员因素引起的操作风险包括操作失误、违法行为(员工内部欺诈或内外勾结)等情况

C．商业银行应当建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案，有效防范操作风险

D．借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等现象，是个人汽车贷款操作风险的重要表现形式

参考答案：A

参考解析：操作风险是指在个人住房贷款业务操作过程中，由于违反操作规程或操作中存在疏漏等情况而产生的风险，是一种发生在实务操作中的、内部形成的非系统性风险。

二、多项选择题(共20小题，每小题2分，共40分。以下各小题所给出的五个选项中，有两项或两项以上符合题目要求，请选择相应选项，多选、少选、错选均不得分)

第49题 银行经办人员考察借款申请人租金收入的真实性时，要做到（　　）。[2013年11月真题]

A．通过验证房屋产权和租赁合同来确认借款人对房产的所有权及租赁行为的真实性

B．通过了解其公积金数额及存折上流水情况来验证收入证明的真实情况

C．通过电话调查、面谈核实其工作单位和收入的真实性

D．通过房地产中介机构来调查该房产附近地区的房产租赁市场租金收人平均水平，验证该借款人是否有故意提高其租金收入的行为

E．在条件允许的情况下，通过实地考察验证房产面积和位置等情况，以确认租金收入的稳定性

参考答案：A,D,E

参考解析：BC两项是验证工资收入真实性的方法。

第50题 代理的特点有（　　）。[2014年6月真题]

A．代理人须以被代理人的名义实施代理行为

B．代理人在代理活动中具有独立的法律地位

C．代理行为必须是具有法律效力的行为

D．代理人须在代理权限内实施代理行为

E．代理行为须直接对被代理人发生效力

参考答案：A,B,C,D,E

参考解析：根据《民法通则》的规定，代理的特征包括：①代理人须在代理权限内实施代理行为；②代理人须以被代理人的名义实施代理行为；③代理行为必须是具有法律效力的行为；④代理行为须直接对被代理人发生效力；⑤代理人在代理活动中具有独立的法律地位。