2025年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、对于银行的高端个人客户，营销策略适用性不强的是（）。【单选题】

A.低成本策略

B.单一营销策略

C.大众营销策略

D.分层营销策略

正确答案:C

答案解析:大众营销策略是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。低成本策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者。单一营销策略，又称一对一的营销。它是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需要。分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，但又不同于一对一的营销，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之间，用相对少的资源满足这一批客户的需求。

2、下列各项中，影响银行市场宏观环境的因素是（ ）。【单选题】

A.物价水平

B.信贷资金的供求

C.客户的信贷需求

D.银行同业竞争对手的实力与策略

正确答案:A

答案解析:银行市场环境分析的宏观环境因素包括：经济与技术环境；政治与法律环境；社会、人口与文化环境。A项物价水平属于经济与技术环境。BCD项是微观环境。

3、市场细分是基于（ ）进行的划分。【单选题】

A.顾客需求的相似性

B.顾客需求的差异性

C.顾客自身特点

D.银行经营特点

正确答案:B

答案解析:市场细分就是营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

4、分层营销是现代营销最基本的方法。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之间，用相对少的资源满足这一批客户的需求。

5、根据4Ps理论，银行常用的个人贷款营销策略主要包括(    )。【多选题】

A.产品策略

B.定价策略

C.定位策略

D.营销渠道策略

E.促销策略

正确答案:A、B、D、E

答案解析:根据4Ps理论，银行常用的个人贷款营销策略主要包括产品策略、定价策略、营销渠道策略和促销策略。