2025年银行从业资格考试《银行管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第十二章 运营管理与绩效考评5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、“经济增加值”（Economic Value Added，EVA），是美国斯腾斯特咨询公司在（    ）年提出。【单选题】

A.1975

B.1980

C.1982

D.1989

正确答案:C

答案解析:“经济增加值”（Economic Value Added，EVA），是美国斯腾斯特咨询公司在1982年提出。

2、财务指标评价方法具有目标清晰、评价标准一致、具有可比性等优点，（      ）是这类评价方法的主要使用者。【多选题】

A.股东

B.实际控制人

C.经营管理者

D.财务人员

E.会计师事务所

正确答案:A、C

答案解析:财务指标评价方法具有目标清晰、评价标准一致、具有可比性等优点，股东、经营管理者是这类评价方法的主要使用者。

3、目前商业银行效率评价常用的非参数方法是数据包络法（Data Envelopment  Analysis，DEA）；参数分析法包括（    ）。【多选题】

A.随机前沿分析法

B.参数分析法

C.自由分布法

D.厚前沿函数法

E.关键指标分析法

正确答案:A、C、D

答案解析:目前商业银行效率评价常用的非参数方法是数据包络法（Data Envelopment  Analysis，DEA）；参数分析法包括随机前沿分析法（Stochastic Frontier Approach，SFA）、自由分布法（Distribution Free Approach，DFA）和厚前沿函数法（Thick Frontier Analysis，TFA）三种。

4、银行绩效考评的程序包括（    ）。【单选题】

A.总行→分行→支行

B.总行→支行→分行

C.分行→支行→总行

D.支行→分行→总行

正确答案:A

答案解析:银行绩效考评的程序：组织关键绩效目标计划的确定。在每年年初，通过 对总行业务经营综合指标的横向与纵向分解，确定各分行、各部门的年度关键经营指标；通过对总行重点工作任务的分解，结合组织职能 以及内外部客户的需求，确定各分行、各部门的关键任务指标；各分 行结合业务发展实际，对分行的综合经营指标及关键性工作任务进行 横向与纵向分解，设定分行部门及各支行的年度关键绩效考核目标。

5、BSC对商业银行的评价包括（     ）等指标。【多选题】

A.财务

B.客户

C.内部管理

D.外部检查

E.学习与成长

正确答案:A、B、C、E

答案解析:BSC对商业银行的评价包括财务、客户、内部管理、学习与成长四个维度的指标。