2025年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，但是竞争定位策略与联盟定位策略存在明显的冲突，不能同时使用。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，这些定位策略设计银行经营的不同方面，但他们之间并不矛盾，可以同时并存。

2、银行市场外部微观环境分析包括（    ）。【多选题】

A.信贷资金的供求状况

B.客户的信贷需求和信贷动机

C.银行同业竞争对手的实力与策略

D.银行内部资源分析

E.银行自身实力分析

正确答案:A、B、C

答案解析:银行市场外部微观环境分析包括ABC三项，D项银行内部资源分析和E项银行自身实力分析属于内部环境分析。

3、银行内部资源分析的主要内容包括( )。【多选题】

A.人力资源

B.资讯资源

C.市场营销部门的能力

D.业务电子化的程度

E.研究开发资源

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行内部资源分析的主要内容包括人力资源、资讯资源、市场营销部门的能力、经营绩效、研究开发。其中经营绩效涉及到了银行业务电子化的程度。

4、银行营销人员的基本要求包括(    )。【多选题】

A.诚信

B.具备良好的沟通能力

C.掌握相关的顾客知识

D.具备良好的观察分析能力

E.自信

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、客户知识和法律知识等。

5、下列关于银行营销管理的说法正确的是（）。【单选题】

A.银行营销管理是一个连续的计划、组织、领导与控制的过程

B.银行营销管理是为创造达到个人和机构目标的交换而规划和实施的理念、产品、服务构思、定价和促销的过程

C.银行营销管理的目的是满足客户需求，为客户创造价值，实现客户利益最大化

D.银行营销管理包括计划、组织和实施等

正确答案:B

答案解析:A项，银行营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程。C项，银行营销管理的目的是满足客户需求，为客户创造价值，为银行带来增值。D项，银行营销管理包括计划、组织、领导和控制等。