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2025年银行从业资格考试《个人理财(初级)》考试共145题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理附录一:理财师金融服务技巧5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、优先矩阵中,第一象限的内容是不重要也不紧急的。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:
2、金融产品或服务卖点可以从( )方面概括。【多选题】
A.安全性
B.灵活性
C.规范性
D.收益率
E.有奖销售或费率优惠
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:金融产品服务卖点可总结为SCORE法包括:(1)安全性(Safety),会不会亏损、有无风险(选项A正确);(2)灵活性(Control),取钱或兑现问题(选项B正确);(3)规范性(Order),规范操作、管理问题,如每日公布净值、每月邮寄对账单、资金托管在银行等(选项C正确);(4)回报(Results),收益率(选项D正确);(5)其他一些特殊的卖点或优势(Etc.),如有奖销售或费率优惠(选项E正确)。
3、以下关于二八定律的说法正确的是( )。【单选题】
A.二八定律适用于生活工作中的重要事情
B.80%的时间放在20%最紧急的事情上
C.成功者花最多时间在做最重要,而不是最紧急的事情上
D.如果发现自己天天都在处理这些琐事,那表示你的时间管理理想
正确答案:C
答案解析:选项C说法正确:成功者花最多时间在做最重要,而不是最紧急的事情上,然而一般人都是做紧急但不重要的事,所以成效甚微;选项A说法错误:二八定律适用于生活工作中的很多事情;选项B说法错误:在工作上,理财师应当集中时间精力去完成重要艰巨的工作,即把80%的时间放在20%最重要的事情上;选项D说法错误:生活中肯定会有一些突发事件或困扰和迫不及待要解决的问题,如果你发现自己天天都在处理这些琐事,那表示你的时间管理并不理想,整日忙乱。
4、对理财师口头表达能力的要求包括( )。【多选题】
A.吐字清晰
B.语速中等
C.说话简明扼要
D.用词妥当
E.避重就轻
正确答案:A、B、C、D
答案解析:理财师在和客户交谈的过程中要吐字清晰、语速中等,说话简明扼要、层次分明、用词妥当、有逻辑性、有针对性,既不夸夸其谈,也不避重就轻(选项ABCD正确)。
5、三代时间管理是目前正流行、讲求优先顺序的观念,缺点在于可能会因过于死板,个性化、任性化不够。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:三代时间管理是目前正流行、讲求优先顺序的观念,也就是依据轻重缓急设定短、中、长期目标,再逐日订定实现目标的计划,将有限的时间、精力加以分配,争取最高的效率。缺点在于可能会因过于死板,个性化、任性化不够;关于理财师的工作时间管理也是在这层面上讨论的。
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2020-05-15
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