2025年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、银行品牌营销的途径包括（）。【多选题】

A.改变银行运作常规

B.传播品牌

C.整合品牌资源

D.建立品牌工作室

E.为品牌制造影响力和崇高感

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行品牌营销的途径包括：（1）改变银行运作常规；（2）传播品牌；（3）整合品牌资源；（4）建立品牌工作室；（5）为品牌制造影响力和崇高感。

2、银行自身实力分析包括(     )。【多选题】

A.银行的业务能力

B.银行的财务实力

C.银行的市场地位

D.银行领导人的能力

E.政府对银行特殊政策

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行自身实力分析的内容包括：（1）银行的业务能力。银行对金融业务的处理能力、快速应变能力，对资源的获取能力以及技术的改变和调整能力。（2）银行的市场地位。银行的市场地位主要通过市场占有率来反映。（3）银行的市场声誉。银行的市场声誉属于无形资产，主要包括优质的服务、合理的收费和快速的业务等。（4）银行的财务实力。充足的资本可以提供有力保障，使经营管理人员的营销计划能够付诸实施，而且具备充足的资金实力，也是在竞争中保持市场地位的保证。（5）政府对银行的特殊政策。一般情况下，政府对各家银行是平等的，但在特殊情况下，政府有时也可能有所倾斜。（6）银行领导人的能力。领导人的能力强，可以赢得良好的对外形象和同业中应有的地位；反之，领导者的能力低或进取心不强，将导致银行业务的萎缩。

3、（）是商业银行市场细分的基础。【单选题】

A.可衡量性原则

B.可进入性原则

C.差异性原则

D.经济性原则

正确答案:A

答案解析:可衡量性原则，是指银行所选择的细分变量是能用一定的指标或方法去度量的，各考核指标可以量化，这也是市场细分的基础。

4、下列关于贷款客户定位说法正确的是（）。【单选题】

A.客户定位是商业银行对服务对象的选择

B.不同的贷款产品对客户定位的要求基本一致

C.客户必须年满16周岁

D.各家银行对个人贷款客户的定位大致相同

正确答案:A

答案解析:B项，不同的贷款产品对客户定位的要求也是不一样的，比如有的贷款产品要求客户能够提供银行认可的抵（质）押物或保证人作为担保，而个人信用贷款则不需要。C项，客户必须年满18周岁。D项，各家银行对个人贷款客户的定位有所区别。

5、银行市场分析应当做到的“四化”包括（）。【多选题】

A.经常化

B.系统化

C.流程化

D.科学化

E.制度化

正确答案:A、B、D、E

答案解析:银行市场分析应当做到的“四化”包括经常化、系统化、科学化、制度化。