2025年银行从业资格考试《风险管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五章 操作风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、( )是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。【单选题】

A.资金业务

B.柜台业务

C.个人信贷业务

D.代理业务

正确答案:D

答案解析:选项D：代理业务指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用，包括代理政策性银行业务、代理中央银行业务、代理商业银行业务、代收代付业务、代理证券业务、代理保险业务、代理其他银行的银行卡收单业务等；选项A：资金业务指商业银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场风险 等方面的需要利用各种金融工具进行的资金和交易活动，包括资金管理、资金存放、资金拆借、债券买卖、外汇买卖、黄金买卖、金融衍生产品交易等业务；选项B：柜台业务泛指通过商业银行柜面办理的业务,是商业银行各项业务操作的集中体现,也是最容易引发操作风险的业务环节；选项C：个人信贷业务是国内商业银行竞相发展的零售银行业务，包括个人住房按揭贷款、个人大额耐用消费品贷款、个人生产经营贷款和个人质押贷款等业务品种。

2、商业银行信息安全主要管理要素包括（ ）。【多选题】

A.信息科技部门负责落实信息安全管理职能

B.根据信息安全级别将网络划分为不同的逻辑安全域

C.应采取加密技术，防范涉密信息在传输、处理、存储过程中出现泄露或被篡改的风险

D.对所有员工进行必要的培训

E.配备切实有效的系统，确保所有终端用户设备的安全

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:商业银行信息安全主要管理要素如下：（1）信息科技部门应落实信息安全管理职能（选项A正确）。（2）应建立有效管理用户认证和访问控制的流程。（3）应根据信息安全级别，将网络划分为不同的逻辑安全域（以下简称为域）（选项B正确）。（4）应确保所有计算机操作系统和系统软件的安全。（5）应通过采取措施，确保所有信息系统的安全。（6）应制定相关策略和流程，管理所有生产系统的活动日志，以支持有效的审核、安全取证分析和预防欺诈。（7）应采取加密技术，防范涉密信息在传输、处理、存储过程中出现泄露或被篡改的风险，并建立密码设备管理制度，确保使用符合国家要求的加密技术和加密设备；管理、使用密码设备的员工经过专业培训和严格审查；加密强度满足信息机密性的要求；制定并落实有效的管理流程，尤其是密钥和证书生命周期管理（选项C正确）。（8）应配备切实有效的系统，确保所有终端用户设备的安全，并定期对所有设备进行安全检查，包括台式个人计算机（PC）、便携式计算机、柜员终端、自动柜员机（ATM）、存折打印机、读卡器、销售终端（POS）和个人数字助理（PDA）等（选项E正确）。（9）应制定相关制度和流程，严格管理客户信息的采集、处理、存贮、传输、分发、备份、恢复、清理和销毁。（10）应对所有员工进行必要的培训，使其充分掌握信息科技风险管理制度和流程，了解违反规定的后果，并对违反安全规定的行为采取零容忍政策（选项D正确）。

3、商业银行不得委托外部审计机构进行信息科技外部审计。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:外部审计方面，商业银行可以在符合法律、法规和监管要求的情况下，委托具备相应资质的外部审计机构进行信息科技外部审计。

4、在没有任何管理控制措施的情况下，经营管理过程本身所具有的风险是（）。【单选题】

A.全部风险

B.经营风险

C.固有风险

D.剩余风险

正确答案:C

答案解析:固有风险是指在没有考虑控住、缓释措施或者付诸实施之前就已经存在的风险。

5、下列选项中，不属于损失数据收集统计应明确损失数据口径的是（）。【单选题】

A.总损失

B.净损失

C.回收后净损失

D.保险缓释后净损失

正确答案:B

答案解析:损失数据收集统计应明确损失数据口径，包括总损失、回收后净损失、保险缓释后净损失。