2025年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第二章 银行自律与市场约束5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于银行业从业人员的行为规范，说法正确的是（）。【多选题】

A.不得利用内幕信息获取个人利益

B.不得挪用所在机构资金和客户资金

C.不得向客户明示、暗示或者默许以虚假资料骗取、套取信贷资金

D.可以打听与自身工作无关的信息

E.不得销售或推介未经所在机构审批的产品

正确答案:A、B、C、E

答案解析:银行业从业人员应当遵守业务操作指引，遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程，确保客户交易的安全。不得打听与自身工作无关的信息，或是违反规定委托他人履行保管物品、信息或其他岗位职责。

2、中国银行业协会的外部关系环境包括（）。【多选题】

A.银行业协会与国外银行的关系

B.银行业协会与政府的关系

C.银行业协会与会员单位的关系

D.银行业协会与银监会的关系

E.银行业协会与消费者的关系

正确答案:B、C、E

答案解析:中国银行业协会的外部关系环境包括：银行业协会与会员单位的关系、银行业协会与政府的关系、银行业协会与消费者的关系。

3、银行业从业人员保护客户的合法权益应做到（）。【多选题】

A.礼貌服务客户

B.公平对待客户

C.保护客户隐私

D.充分披露信息

E.妥善处理客户投诉

正确答案:A、B、D、E

答案解析:银行业从业人应该保护客户合法权益，做到：礼貌服务客户、公平对待客户、保护客户信息、充分披露信息、妥善处理客户投诉。

4、下列选项中关于中国银行业协会的职能定位说法正确的是（）。【多选题】

A.以促进会员单位实现共同利益为宗旨

B.履行自律、维权、协调、服务职能

C.维护银行业合法权益

D.维护银行业市场秩序

E.促进银行业的健康发展

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:中国银行业协会以促进会员单位实现共同利益为宗旨，履行自律、维权、协调、服务职能，维护银行业合法权益，维护银行业市场秩序，提高银行业从业人员素质，提高为会员服务的水平，促进银行业的健康发展。

5、银行业协会依据有关规定对会员单位彻底落实《银行业从业人员职业操守和行为准则》的和实施情况进行（）。【单选题】

A.监督检查和处罚

B.监督检查和评估

C.检查评估和处罚

D.监督检查、评估和处罚

正确答案:B

答案解析:银行业协会依据有关规定对会员单位彻底落实《银行业从业人员职业操守和行为准则》的和实施情况进行监督检查和评估。