2025年银行从业资格考试《个人贷款（初级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于银行内部分工和架构说法错误的是（ ）。【单选题】

A.银行按等级分为总行、分行、支行、分理处

B.银行组织结构包括风险管理部、营销部门、产品部门等

C.总行管理分行，分行包括一级分行和二级分行

D.工商银行和招商银行的总行都设在北京

正确答案:D

答案解析:一般情况下，银行的组织结构包括风险管理部、营销部门、产品部门，银行按等级分为总行、分行、支行、分理处。各家银行只有一个总行，即银行的总部，如工商银行总行设在北京，招商银行的总行设在深圳，总行管理全国分行，分行又包括一级分行和二级分行。

2、银行营销组织通常有多种模式，当产品的市场可以划分、即每个不同细分市场有不同偏好的消费者群体时，最适宜采用的营销组织模式为（）。【单选题】

A.产品型营销组织

B.区域型营销组织

C.职能型营销组织

D.市场型营销组织

正确答案:D

答案解析:市场型营销组织：当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时，可采用这种营销组织结构。职能型营销组织：当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取这种组织形式最为有效。产品型营销组织：对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立产品型组织，即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。区域型营销组织：在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。产品型营销组织：对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立产品型组织，即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。

3、下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是( )。【单选题】

A.商业银行与房地产经纪公司两者之间是代理人与被代理人的关系

B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务

C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴

D.在放贷过程中，代理人起到全程担保的作用

正确答案:A

答案解析:对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人和被代理人的关系。一家经纪公司通常是几家银行二手房贷款业务的代理人，银行也会寻找多家公司作为长期合作伙伴。在房贷过程中，代理人起到阶段性担保的作用。

4、根据业务性质，中国银行业营销人员可分为（ ）。【单选题】

A.产品经理、项目经理、关系经理

B.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理

C.公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理

D.营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员

正确答案:C

答案解析:根据业务性质，中国银行业营销人员可分为公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理。

5、从战略理论来讲，银行营销的起点是确定目标市场，然后进行市场细分，进而了解客户需求，进行需求分析。最终确定银行的市场定位，满足目标客户。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，从而确定目标市场。通过上述选择，最终确定银行的市场定位，满足目标客户。