2024年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、银行可依据（ ）对个人贷款营销市场进行细分。【多选题】

A.人口因素

B.地理因素

C.心理因素

D.行为因素

E.利益因素

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:个人贷款市场细分的标准主要有人口因素、地理因素、心理因素、行为因素和利益因素等。

2、下列关于品牌营销的内容说法错误的是（）。【单选题】

A.营销要素：质量第一、诚实信用、定位准确、个性鲜明、巧妙传播

B.营销途径：改变银行运作常规、传播品牌、整合品牌资源、建立品牌工作室、为品牌制造影响力和崇高感

C.品牌营销是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动

D.品牌是银行的核心竞争力，是让一家银行在同业中卓尔不群的标志

正确答案:A

答案解析:A项应是：品牌营销要素：质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明、巧妙传播。品牌营销是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。营销途径：改变银行运作常规、传播品牌、整合品牌资源、建立品牌工作室、为品牌制造影响力和崇高感品牌是银行的核心竞争力，是让一家银行在同业中卓尔不群的标志。

3、下列关于SWOT分析方法的说法，不正确的是(    )。【单选题】

A.SWOT分析方法是银行进行市场环境分析的主要方法之一

B.SWOT分析方法包括对企业机遇的研究

C.W表示银行外部环境

D.S表示优势

正确答案:C

答案解析:银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中，S（Strength）表示优势，W（Weak）表示劣势，0（Opportunity）表示机遇，T（Threat）表示威胁。SWOT分析法就是按上述的四个方面对银行所处的内外部环境进行分析，并结合机遇与威胁的可能性和重要性，制定出切合银行实际的经营目标和战略。

4、银行进行市场分析具有（）的意义。【多选题】

A.有利于把握宏观形势

B.有利于掌握微观情况

C.有利于发现商业机会

D.有利于规避市场风险

E.有利于降低投资风险

正确答案:A、B、C、D

答案解析:全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害地开展营销活动具有重要意义。银行进行市场环境分析有利于把握宏观形势、掌握微观情况、发现商业机会、规避市场风险、把握行业发展趋势。

5、我国各商业银行对个人贷款借款人都有限制性规定,一般为年龄在(     )周岁之间,具有完全民事行为能力的自然人。【单选题】

A.18(含)——75(含)

B.16(含)——65(含)

C.18(含)——65(含)

D.16(含)——60(含)

正确答案:C

答案解析:银行一般要求个人贷款客户至少需要满足以下基本条件：一要具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）～65周岁（含）；二要具有合法有效的身份证明（居民身份证、户口本或其他有效身份证明）及婚姻状况证明等；三要遵纪守法，没有违法行为，具有良好的信用记录和还款意愿，在人民银行个人征信系统及其他相关个人信用系统中无任何违约记录；四要具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力；五要具有还款意愿；六要贷款具有真实的使用用途等。除了具备上述基本条件外，不同的贷款产品对客户定位的要求也是不一样的，比如有的贷款产品要求客户能够提供银行认可的抵（质）押物或保证人作为担保，而个人信用贷款则不需要。此外，各家银行对个人贷款客户的定位也有所区别，有些敢于冒风险的银行将客户定位为低收入人群，在风险与收益之间寻找平衡点。人口结构的变化，亦对客户定位产生影响。目前独生子女形成的“四二一”家庭结构贷款需求较强，“80”后逐渐成为未来消费者的主流。