2024年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五章 客户分类与需求分析5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、根据个人生命周期理论,自完成学业开始工作并领取第一份报酬开始进入（ ）。【单选题】

A.探索期

B.建立期

C.稳定期

D.维持期

正确答案:B

答案解析:自完成学业开始工作并领取第一份报酬开始,真正意义上的个人理财生涯才开始。这个时期由于刚工作，收入基数较低，还没有足够的资金与经验从事投资，无法获得投资性收入，属于建立期（选项B正确）。

2、除“生理需求”外，马斯洛的需求层次理论将人的需求分为（ ）层次。【多选题】

A.安全需求

B.爱和归属感的需求

C.被尊重的需求

D.精神需求

E.自我实现的需求

正确答案:A、B、C、E

答案解析:马斯洛需求层次理论指出，人的需求从低到高可以分五个层次，分别为：生理需求、安全需求、爱和归属感的需求、被尊重的需求和自我实现的需求（选项ABCE正确）。

3、投资需求是在客户的基本生活目标得到满足的基础上，客户对资金投资于各种投资工具取得合理回报以积累财富的需求。常用的投资工具包括（）等。【多选题】

A.股票

B.债券

C.黄金

D.外汇

E.金融衍生工具

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:投资需求是在客户的基本生活目标得到满足的基础上，客户对资金投资于各种投资工具取得合理回报以积累财富的需求。常用的投资工具包括股票、债券、金融衍生工具、黄金、外汇、不动产以及艺术品等。

4、从大量的数据中，抽取出潜在的，有价值的知识、模型或规则的过程是指（）。【单选题】

A.数据分析

B.数据挖掘

C.数据收集

D.数据提炼

正确答案:B

答案解析:选项B正确。数据挖掘就是从大量的数据中，抽取出潜在的，有价值的知识、模型或规则的过程。无论是在客户识别，还是客户保留方面，运用数据挖掘都会使理财师更加有针对性、高效地服务客户。

5、银行通常将AUM值在（）人民币以下的客户定义为大众客户。【单选题】

A.20万元

B.30万元

C.50万元

D.80万元

正确答案:C

答案解析:银行通常将AUM值在50万元人民币以下的客户定义为大众客户，该部分客群数量上占据银行客户的80%，但金融资产综合贡献一般低于20%。