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2024年银行从业资格考试《个人理财(初级)》考试共145题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理精选模拟习题10道,附答案解析,供您考前自测提升!
1、优先矩阵中,不属于第二象限的是( )。【多选题】
A.改进产能
B.突发事件
C.客户投诉
D.开拓新市场
E.体育锻炼
正确答案:B、C
答案解析:选项B:突发事件属于第一象限;选项C:客户投诉属于第一象限;选项A:改进产能属于第二象限;选项D:开拓新市场属于第二象限;选项E:体育锻炼属于第二象限。
2、理财师与客户面对面交谈时,应该做到以下几点( )。【多选题】
A.表情认真
B.动作配合
C.谈话要温和委婉
D.语言合作
E.手舞足蹈
正确答案:A、B、C、D
答案解析:理财师与客户面对面交谈时,应该做到以下几点:表情认真、动作配合、语言合作、谈话要温和委婉(选项ABCD正确);选项E:手舞足蹈显得不够稳重。
3、下列基金中,具有“准储蓄”之称的是()。【单选题】
A.货币市场基金
B.封闭式基金
C.开放式基金
D.资本市场基金
正确答案:A
答案解析:选项A:货币市场基金被称为准储蓄,它可以给中小投资者带来相对安全的增值收益,同时又与一般开放式基金一样有较好的流动性,几乎与银行的活期储蓄同样便利;选项B:封闭式基金是指基金的发起人在设立基金时,限定了基金单位的发行总额,筹足总额后,基金即宣告成立,并进行封闭,在一定时期内不再接受新的投资;选项C:开放式基金是指基金发起人在设立基金时,基金单位或者股份总规模不固定,可视投资者的需求,随时向投资者出售基金单位或者股份,并可以应投资者的要求赎回发行在外的基金单位或者股份的一种基金运作方式;选项D:资本市场基金说法有误。
4、下列不属于货币市场工具的是()。【单选题】
A.短期政府债券
B.银行承兑汇票
C.银行中长期债券
D.回购协议
正确答案:C
答案解析:货币市场又称短期资金市场,是实现短期资金融通的场所。一般是指专门融通短期资金和交易期限在一年以内(包括一年)的有价证券市场。包括银行短期借贷市场、银行间同业拆借市场、商业票据市场、银行承兑汇票市场、可转让大额定期存单市场等。选项C:银行中长期债券的期限是1年以上的长期金融工具,属于资本市场工具。
5、用财务计算器计算货币的时间价值,必须按照一定的顺序输入按键。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:B
答案解析:以财务计算器做货币时间价值的计算式,货币时间价值功能键的输入顺序不会影响计算结果。
6、商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时( ) 。【多选题】
A.应了解客户的风险偏好
B.应了解客户的风险认知能力
C.评估客户的财务状况
D.向客户解释相关投资工具的运作市场及方式
E.为客户选择合适的投资产品
正确答案:A、B、C、D
答案解析:《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第三十七条 商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力(选项AB正确),评估客户的财务状况(选项C正确),提供合适的投资产品由客户自主选择,并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式(选项D正确),揭示相关风险。商业银行应妥善保存有关客户评估和顾问服务的记录,并妥善保存客户资料和其他文件资料。
7、鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念,从而体现于行动,给对方留下有诚意、守信用的印象。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:鞠躬也是表达敬意、尊重、感谢的常用礼节。鞠躬时应从心底发出对对方表示感谢、尊重的意念,从而体现于行动,给对方留下有诚意、守信用的印象。
8、银信合作业务中,各方应在确保风险可控的情况下有序竞争。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:根据《关于进一步规范银信合作有关事项的通知》的规定,银信合作业务中,各方应在确保风险可控的情况下有序竞争。相关行业协会可视情形制定行业标准和自律公约,维护良好市场秩序。
9、商业银行开展个人理财业务,可根据相关规定向客户收取适当的费用,收费标准和收费方式应在与客户签订的合同中明示。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第三十二条规定,商业银行开展个人理财业务,可根据相关规定向客户收取适当的费用,收费标准和收费方式应在与客户签订的合同中明示。
10、客户信息收集的具体步骤包括( )。【多选题】
A.理财师自己没有心理障碍
B.引导客户,告诉客户我们为什么要了解这些信息
C.与客户面对面交谈收集一切信息
D.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息
E.制定系统性收集客户信息的框架
正确答案:A、B、D、E
答案解析:信息收集的方法和步骤首先,理财师应消除心理障碍,站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息。其次,引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息,理财师通过这些信息,可以向客户反馈哪些能够帮助其做好家庭财务决定的资讯。再次,在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息。最后,制定系统性收集客户信息的框架,以便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息。
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2020-05-15
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