2024年银行从业资格考试《风险管理（中级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第九章 声誉风险与战略风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、商业银行有效的战略风险管理应当确保其长期战略、短期目标、（）和可利用资源紧密联系在一起。【单选题】

A.领导能力

B.盈利状况

C.风险管理措施

D.战略管理措施

正确答案:C

答案解析:选项C正确。有效的战略风险管理流程应当确保商业银行的长期战略、短期目标、风险管理措施和可利用资源紧密联系在一起。

2、在声誉危机管理中，制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 （ ）。【多选题】

A.指定危机管理负责人员，评估内外沟通机制

B.确保可供使用的沟通资源和技术手段，保障危机时刻的信息传递

C.严格管制敏感信息，避免错误或无准备的评论传播

D.熟悉危机处理的最佳媒介方式

E.在内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者

正确答案:A、B、D、E

答案解析:预先制定战略性的危机管理规划：（1）设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制（选项A正确）；（2）确保可供使用的沟通资源和技术手段畅通，保障危机时刻的信息传递（选项B正确）；（3）熟悉危机处理的最佳媒介方式（选项D正确）；（4）在机构内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者（选项E正确）。选项C：严格管制敏感信息，避免错误或无准备的评论传播属于管理危机过程中的信息交流。

3、有效的战略风险管理应当( )。【多选题】

A.定期采取从上至下的方式进行

B.全面评估商业银行的愿景、短期目的以及长期目标

C.制定切实可行的实施方案

D.体现在商业银行的日常风险管理活动中

E.使得在实现战略发展目标的同时，将风险损失降低到最低

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:选项ABCDE正确。有效的战略风险管理应当定期采取从上至下的方式，全面评估商业银行的愿景、短期目的以及长期目标，并据此制定切实可行的实施方案，体现在商业银行的日常风险管理活动中。在整个管理过程中，保持风险管理、战略规划和实施方案相互促进、统一协调，在实现战略发展目标的同时，将风险损失降到最低。

4、恰当处理投诉和批评有助于维护商业银行的声誉。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:恰当处理投诉和批评对于维护商业银行的声誉固然重要，但是商业银行不能将工作仅停留在解决问题的层面上，通过接受利益持有者的投诉和批评，深入发掘商业银行的潜在风险，才更具价值。

5、商业银行应当将最佳的风险管理办法转变为商业银行的既定政策和原则，从( )的风险管理操作转变为( )的风险管理规划。【单选题】

A.应急性，预防性

B.局部，全面

C.不定期，定期

D.预防性，应急性

正确答案:A

答案解析:选项A正确。商业银行应当将最佳的风险管理办法转变为商业银行的既定政策和原则，从应急性的风险管理操作转变为预防性的风险管理规划，通过定期评估威胁商业银行产品/服务、员工、财物、信息以及正常运营的所有风险因素，及早采取有效措施减少或杜绝各类风险隐患，确保商业银行的健康和可持续发展。