2024年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编每天为您准备了5道每日一练题目（附答案解析），一步一步陪你备考，每一次练习的成功，都会淋漓尽致的反映在分数上。一起加油前行。

1、商业银行违反审慎经营规则开展个人理财业务，或利用个人理财业务进行不公平竞争的，银行业监督管理机构应依据有关法律法规责令其限期修改；逾期未改正的，银行业监督管理机构依据有关法律法规可以采取的措施包括（）。【多选题】

A.暂停商业银行销售新的理财计划或产品

B.建议商业银行调整主管理财业务的负责人

C.建议商业银行调整个人理财业务管理部门负责人

D.建议商业银行调整相关风险管理部门负责人

E.建议商业银行调整相关内部审计部门负责人

正确答案:A、C、D、E

答案解析:《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第64条规定，商业银行违反审慎经营规则开展个人理财业务，或利用个人理财业务进行不公平竞争的，银行业监督管理机构应依据有关法律法规责令其限期改正；逾期未改正的，银行业监督管理机构依据有关法律法规可以采取下列措施：（1）暂停商业银行销售新的理财计划或产品（选项A正确）；（2）建议商业银行调整个人理财业务管理部门负责人（选项C正确）；（3）建议商业银行调整相关风险管理部门、内部审计部门负责人（选项DE正确）。

2、电话沟通中，理财师应当使用专业术语，这样客户才能更相信。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:电话沟通中，理财师应当力求通俗易懂、简明扼要；电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。

3、商业银行应当制定个人理财业务应急计划。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第四十三条 商业银行应当制定个人理财业务应急计划，并纳入商业银行整体业务应急计划体系之中，保证个人理财服务的连续性、有效性。

4、下列（）的颁布，标志着商业银行个人理财业务监管框架逐步确立。【多选题】

A.《商业银行个人理财业务管理暂行办法》

B.《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》

C.《商业银行个人理财业务风险管理指引》

D.《商业银行理财产品销售管理办法》

E.《商业银行理财客户风险评估问卷基本模板》

正确答案:A、C

答案解析:以《商业银行个人理财业务管理暂行办法》（选项A正确）和《商业银行个人理财业务风险管理指引》（选项C正确）的颁布为划分标志，商业银行个人理财业务监管框架逐步确立。

5、电话常用语包括下列哪几项？（ ）【多选题】

A.您好，这是××银行

B.我的名字是××。请问您是××先生/女士吗？

C.请问需要我留言吗？

D.刚才电话断了，很对不起

E.请等一下，不要挂断

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:理财师在电话沟通过程中需要了解常用语和称呼的用法，这样理财师的电话沟通才不至于生硬，也更通畅完美。电话常用语通常包括：（1）您好，这是××银行。（选项A正确）；（2）我的名字是××。请问您是××先生/女士吗?（选项B正确）；（3）对不起，您拨错了电话号码。（4）不要客气。（5）请问需要我留言吗？（选项C正确）；（6）对不起，请讲慢一点。（7）刚才电话断了，很对不起。（选项D正确）；（8）请等一下，不要挂断。（选项E正确）（9）××先生/女士外出了。