2023年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、我国各商业银行对个人贷款借款人都有限制性规定,一般为年龄在(     )周岁之间,具有完全民事行为能力的自然人。【单选题】

A.18(含)——75(含)

B.16(含)——65(含)

C.18(含)——65(含)

D.16(含)——60(含)

正确答案:C

答案解析:银行一般要求个人贷款客户至少需要满足以下基本条件：一要具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18（含）～65周岁（含）；二要具有合法有效的身份证明（居民身份证、户口本或其他有效身份证明）及婚姻状况证明等；三要遵纪守法，没有违法行为，具有良好的信用记录和还款意愿，在人民银行个人征信系统及其他相关个人信用系统中无任何违约记录；四要具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力；五要具有还款意愿；六要贷款具有真实的使用用途等。除了具备上述基本条件外，不同的贷款产品对客户定位的要求也是不一样的，比如有的贷款产品要求客户能够提供银行认可的抵（质）押物或保证人作为担保，而个人信用贷款则不需要。此外，各家银行对个人贷款客户的定位也有所区别，有些敢于冒风险的银行将客户定位为低收入人群，在风险与收益之间寻找平衡点。人口结构的变化，亦对客户定位产生影响。目前独生子女形成的“四二一”家庭结构贷款需求较强，“80”后逐渐成为未来消费者的主流。

2、下列对于银行市场细分的说法错误的是（）。【单选题】

A.市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个概念

B.市场细分是银行营销战略的重要组成部分

C.银行的市场细分策略主要有集中策略和差异性策略两种

D.市场细分的原则有差异性原则和经济性原则两种

正确答案:D

答案解析:市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个概念，有可衡量性、可进入性、差异性和经济性原则，主要有集中策略和差异性策略两种。

3、各商业银行分行主要负责实施具体营销。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:各商业银行分行的主要职责是区域市场的管理，各支行主要负责实施具体营销。

4、商业银行个人贷款品牌营销的五要素(      )。【单选题】

A.理念第一、服务至上、营销到位、个性鲜明和差异营销

B.质量第一、诚信至上、营销到位、价格合理和差异营销

C.质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明和巧妙传播

D.理念第一、服务至上、定位准确、价格合理和巧妙传播

正确答案:C

答案解析:（一）质量第一：任何产品，恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。（二）诚信至上：人无信不立，同理，品牌失去诚信，终将行之不远。（三）定位准确：提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是品牌营销的一个关键环节。（四）个性鲜明：对于一个产品一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱；准确能够提升诚信指数，成为品牌营销的有力支点。（五）巧妙传播：有整合营销传播先驱之称的舒尔茨曾经说过：在同质化的市场竞争中，唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。

5、下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是( )。【单选题】

A.商业银行与房地产经纪公司是代理人与被代理人的关系

B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务

C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴

D.在放贷过程中，代理人起到全程担保的作用

正确答案:A

答案解析:对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的代理人和被代理人的关系。一家经纪公司通常是几家银行二手房贷款业务的代理人，银行也会寻找多家公司作为长期合作伙伴。在房贷过程中，代理人起到阶段性担保的作用。