2023年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（初级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第二章 银行自律与市场约束5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、银行业从业人员应该树立依法合格意识，依法接受银行业监督管理部门的监管，积极配合（）等监管工作。【单选题】

A.非现场检查和现场检查

B.非现场检查和现场监管

C.非现场监管和现场监管

D.非现场监管和现场检查

正确答案:D

答案解析:银行业从业人员应该树立依法合格意识，依法接受银行业监督管理部门的监管，积极配合非现场监管和现场检查等监管工作。

2、银行业从业人员履职遵纪具体包括（）。【多选题】

A.贯彻“八项规定”、反“四风”

B.如实反馈信息

C.按照纪律要求处理利益冲突

D.严禁非法利益输送交易

E.实施履职回避

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行业从业人员履职遵纪具体包括：贯彻“八项规定”、反“四风”；如实反馈信息；按照纪律要求处理利益冲突；严禁非法利益输送交易；实施履职回避；严禁违规兼职谋利；抵制贿赂及不当便利行为；厉行勤俭节约；塑造职业形象；营造风清气正的职场环境和氛围。

3、为加强银行业从业人员行为管理，（）应当健全有关员工违反职业操守和行为准则的惩戒机制。【单选题】

A.银保监会、银行业协会

B.银行业协会、银行业金融机构

C.银行业监管机构及其派出机构、银行业协会

D.银行业监管机构及其派出机构、银行业金融机构

正确答案:B

答案解析:为加强银行业从业人员行为管理，银行业协会、银行业金融机构应当健全有关员工违反职业操守和行为准则的惩戒机制。

4、在处理投诉时，银行业从业人员应坚持（）的原则。【单选题】

A.客户至上，利益优先

B.先来后到，客观公正

C.客户至上，客观公正

D.先来后到，利益优先

正确答案:C

答案解析:银行业从业人员应坚持客户至上、客观公正原则，耐心、礼貌、认真地处理客户投诉，及时作出有效反馈。

5、银行业从业人员应该当秉承的理念是（）。【单选题】

A.诚实信用

B.依法合规

C.爱国爱行

D.服务为本

正确答案:D

答案解析:银行业从业人员应该当秉承服务为本的理念，以服务国家战略、服务实体经济、服务客户为天职，借助科技赋能，竭诚为客户和社会提供规划、快捷、高效的金融服务。