2023年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、银行营销策略中的（）是银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。【单选题】

A.低成本策略

B.产品差异策略

C.专业化策略

D.大众营销策略

正确答案:B

答案解析:产品差异策略是银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。低成本策略强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润，同时成为一个低成本竞争者。专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。所谓大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。其特点是目标大、针对性不强、效果差。

2、在西方银行，银行营销人员的主力是（ ）。【单选题】

A.外汇交易人员

B.信贷分析员

C.个人银行业务人员

D.客户经理

正确答案:D

答案解析:在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中客户经理是银行营销人员的主力。

3、品牌营销的要素包括（   ）。【多选题】

A.质量第一

B.诚信至上

C.定位准确

D.个性鲜明

E.巧妙传播

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:要做好品牌营销，以下五个要素十分重要：（1）质量第一任何产品，恒久、旺盛的生命力无不来自稳定、可靠的质量。（2）诚信至上人无信不立，同理，品牌失去诚信，终将行之不远。（3）定位准确提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是品牌营销的一个关键环节。（4）个性鲜明对于一个产品一定要在充分体现独特个性的基础上力求单一和准确。单一可以赢得目标群体较为稳定的忠诚度和专一偏爱；准确能够提升诚信指数，成为品牌营销的有力支点。（5）巧妙传播有整合营销传播先驱之称的舒尔茨曾经说过：在同质化的市场竞争中，唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。

4、根据业务性质，中国银行业营销人员可分为（ ）。【单选题】

A.产品经理、项目经理、关系经理

B.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理

C.公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理

D.营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员

正确答案:C

答案解析:根据业务性质，中国银行业营销人员可分为公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理。

5、对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司。一手房贷款是房地产开发商。