2023年银行从业资格考试《银行管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第8章 银行业消费者权益保护和社会责任5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、（   ）是指银行业金融机构为支持用能单位提高能源利用效率，降低能源消耗而提供的信贷融资。【单选题】

A.高能信贷

B.金融信贷

C.能效信贷

D.绿色信贷

正确答案:C

答案解析:选项C正确。能效信贷是指银行业金融机构为支持用能单位提高能源利用效率，降低能源消耗而提供的信贷融资。

2、绿色金融包括（  ）。【单选题】

A.节约能源、提高能效、绿色信贷

B.节能减排、提高能效、绿色信贷

C.节能减排、节约能源、绿色信贷

D.节能减排、提高能效、节约能源

正确答案:B

答案解析:选项B正确。绿色金融包括节能减排、提高能效、绿色信贷。

3、银行从业人员应（ ），自觉抵制低价倾销、诋毁同业、虚假宣传等不正当竞争行为。【单选题】

A.规范操作

B.自觉抵制内幕交易

C.遵循公平竞争、客户自愿原则

D.遵守相关法律法规

正确答案:C

答案解析:选项C正确。银行从业人员应遵循公平竞争、客户自愿原则，自觉抵制低价倾销、诋毁同业、虚假宣传等不正当竞争行为。

4、银行从业人员应（ ）严格遵守保密法规，自觉履行保密责任。【单选题】

A.规范操作

B.自觉抵制内幕交易

C.树立保密观念

D.自觉抵制欺诈

正确答案:C

答案解析:选项C正确，银行从业人员应树立保密观念，增强保密意识，严格遵守保密法规，自觉履行保密责任。

5、以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导，积极维护消费者、员工和社会大众的社会公共利益属于企业社会责任中的（ ）。【单选题】

A.经济责任

B.环境责任

C.社会责任

D.文化建设责任

正确答案:C

答案解析:银行业金融机构的企业社会责任至少应包括经济责任、社会责任、环境责任。选项C正确。社会责任是以符合社会道德和公益要求的经营理念为指导，积极维护消费者、员工和社会大众的社会公共利益。