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2023年银行从业资格考试《个人理财(初级)》考试共145题,分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五章 客户分类与需求分析5道练习题,附答案解析,供您备考练习。
1、按年龄层把个人生命周期比照家庭生命周期分为()阶段。【多选题】
A.探索期
B.建立期
C.稳定期
D.维持期
E.高峰期和退休期
正确答案:A、B、C、D、E
答案解析:按年龄层把个人生命周期比照家庭生命周期分为探索期、建立期、稳定期、维持期、高峰期和退休期6个阶段(选项ABCDE正确)。
2、马斯洛需求层次中的最高层次是()。【单选题】
A.生理需求
B.被尊重的需求
C.自我实现的需求
D.爱和归属感的需求
正确答案:C
答案解析:选项C:自我实现的需求为第五层次的需求,即最高层次的需求;选项A:生理需求为第一层次的需求;选项B:被尊重的需求为第四层次的需求;选项D:爱和归属的需求为第三层次的需求。
3、客户信息可分为定量信息和定性信息。非财务信息基本属于定性信息。【判断题】
A.正确
B.错误
正确答案:A
答案解析:客户信息也可以分为定量信息和定性信息,客观财务方面的信息基本属于定量信息;非财务信息基本属于定性信息。
4、客户的职业生涯发展属于()。【单选题】
A.财务信息
B.定量信息
C.定性信息
D.基本信息
正确答案:C
答案解析:客户信息可以分为定量信息和定性信息,客户财务方面的信息基本属于定量信息;非财务信息,即客户基本信息和个人兴趣爱好、职业生涯发展和预期目标等属于定性信息(选项C正确)。
5、马斯洛的需求层次理论指出,人的需求包括()。【多选题】
A.生理需求
B.安全需求
C.被需要的需求
D.自我实现的需求
E.爱和归属的需求
正确答案:A、B、D、E
答案解析:马斯洛需求层次理论指出,人的需求从低到高可以分为五个层次,分别为生理需求、安全需求、爱和归属的需求、被尊重的需求和自我实现的需求(选项ABDE正确)。
2020-05-15
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