2022年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理精选模拟习题10道，附答案解析，供您考前自测提升！

1、商业银行和信托公司开展融资类银信理财合作业务，应遵守以下（ ）原则。【多选题】

A.对信托公司融资类银信理财合作业务实行余额比例管理

B.融资类业务余额占银信理财合作业务余额的比例不得高于30%

C.融资类业务余额占银信理财合作业务余额的比例不得高于20%

D.信托公司信托产品均不得设计为开放式

E.信托公司信托产品均设计为开放式

正确答案:A、B、D

答案解析:根据《关于规范银信理财合作业务有关事项的通知》规定，商业银行和信托公司开展融资类银信理财合作业务，应遵守以下原则：（1）自本通知发布之日起，对信托公司融资类银信理财合作业务实行余额比例管理，即融资类业务余额占银信理财合作业务余额的比例不得高于30%（选项AB正确）；（2）信托公司信托产品均不得设计为开放式（选项D正确）。

2、电话沟通时的注意事项包括（ ）。【多选题】

A.正确使用敬语

B.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚

C.接听电话，语言要简练、清楚、明了，不要拖泥带水、浪费客户时间，引起对方反感

D.接听或打电话时，无论对方是熟人或是陌生人，尽量少开玩笑或使用幽默语言

E.拨错电话号码时直接挂线重拨

正确答案:A、B、C、D

答案解析:其他电话沟通时的注意事项：（1）正确使用敬语（选项A正确）；（2）对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚（选项B正确）；（3）接听电话，语言要简练、清楚、明了，不要拖泥带水、浪费客户时间，引起对方反感（选项C正确）；（4）接听或打电话时，无论对方是熟人或是陌生人，尽量少开玩笑或使用幽默语言。因双方在电话中既无表情又无手势的配合，开玩笑或幽默语言往往容易造成事与愿违的效果（选项D正确）；（5）对方拨错电话时，要耐心地告诉对方“对不起，您拨错电话号码了”，千万不要得理不让人，造成客户不愉快。自己拨错了电话号码，一定要先道歉，然后再挂线重拨。

3、商业银行理财业务事业部制，应当具备下列哪些特征？（ ）【多选题】

A.在授权范围内拥有独立的经营决策权，在经营管理上有较强的自主性

B.有单独明晰的风险识别、计量、分类、评估、缓释和条线管理制度体系

C.拥有一定的人、财、物资源支配权，可根据业务发展需要自主配置资源

D.拥有一定的人员聘用权，建立相对独立的人员考核机制及激励机制

E.有符合相应资质且具有丰富从业经验的从业人员和专家团队

正确答案:A、B、C、D

答案解析:根据《中国银监会关于完善银行理财业务组织管理体系有关事项的通知》六、理财业务事业部制应具备以下特征：（1）在授权范围内拥有独立的经营决策权，在经营管理上有较强的自主性（选项A正确）；（2）有单独明晰的风险识别、计量、分类、评估、缓释和条线管理制度体系（选项B正确）；（3）拥有一定的人、财、物资源支配权，可根据业务发展需要自主配置资源（选项C正确）；（4）拥有一定的人员聘用权，建立相对独立的人员考核机制及激励机制（选项D正确）。选项E：有符合相应资质且具有丰富从业经验的从业人员和专家团队是商业银行开展理财业务经营活动应符合的监管要求。

4、商业银行充当理财顾问，向客户提供咨询，属于（）。【单选题】

A.顾问性质

B.代理性质

C.受托性质

D.委托性质

正确答案:A

答案解析:商业银行个人理财业务人员是指那些能够为客户提供理财规划服务的业务人员，以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员，而非一般性业务咨询人员。这些专业化服务活动表现为两种性质：一种是商业银行充当理财顾问，向客户提供咨询，属于顾问性质（选项A正确），这类业务人员按照监管部门或银行要求需要持有理财师专业证书；另一种是商业银行将按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动，属于受托性质。

5、投资者可以通过买入股票现货、卖出股票价格指数期货的方式，在一定程度上抵消股票价格变动的风险损失。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:金融市场的一大功能是规避、转移风险的功能。投资者买入股票现货，卖出股票价格指数期货，相当于做了风险对冲，所以能在一定程度上抵消股票价格变动的风险损失。

6、在面对面沟通中，肢体语言往往对沟通效果的影响不大。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:在面对面沟通中，肢体语言往往比语言本身对沟通效果的影响更重要，

7、商业银行在编写有关产品介绍和宣传材料时，应进行充分的风险揭示，提供必要的举列说明。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:A

答案解析:《商业银行个人理财业务风险管理指引》第五十七条 商业银行在编写有关产品介绍和宣传材料时，应进行充分的风险揭示，提供必要的举例说明，并根据有关管理规定将需要报告的材料及时向中国银行业监督管理委员会报告。

8、下列属于商业银行在理财产品销售业务中应重点关注的异常情况的有（ ）。【多选题】

A.客户频繁开立、撤销理财账户

B.客户风险承受能力与理财产品风险不匹配

C.商业银行超过约定时间进行资金划付

D.客户单笔账户金额较高

E.客户理财账户收益高于其他客户理财账户收益

正确答案:A、B、C

答案解析:根据《商业银行理财产品销售管理办法》第四十八条的规定，商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度，重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为，至少应当包括以下异常情况：（1）客户频繁开立、撤销理财账户（选项A正确）；（2）客户风险承受能力与理财产品风险不匹配（选项B正确）；（3）商业银行超过约定时间进行资金划付（选项C正确）；（4）其他应当关注的异常情况。

9、优先矩阵可以应用在实际工作中，可以归类到第一象限的是（    ）。【多选题】

A.客户投诉

B.突发事件

C.改进产能

D.不速之客

E.与核心价值观联系紧密的事

正确答案:A、B、E

答案解析:选项A：客户投诉属于第一象限；选项B：突发事件属于第一象限；选项E：与核心价值观联系紧密的事属于第一象限；选项C：改进产能属于第二象限；选项D：不速之客属于第三象限。

10、理财产品宣传销售文本应当全面、客观反映理财产品的重要特性与产品有关的重要事实，语言表述应当真实、准确和清楚，不得有下列（  ）行为。【多选题】

A.在未提供客观证据的情况下，使用夸大过往业绩的表述

B.虚假记载、误导性称述或者重大遗漏

C.违规承诺收益或者承担损失

D.登载单位或者个人的推荐性文字

E.其他易使客户忽视风险的情形

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:《商业银行理财产品销售管理办法》第十三条 理财产品宣传销售文本应当全面、客观反映理财产品的重要特性和与产品有关的重要事实，语言表述应当真实、准确和清晰，不得有下列情形：（1）虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏（选项B正确）；（2）违规承诺收益或者承担损失（选项C正确）；（3）夸大或者片面宣传理财产品，违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述；（4）登载单位或者个人的推荐性文字（选项D正确）；（5）在未提供客观证据的情况下，使用“业绩优良”、“名列前茅”、“位居前列”、“最有价值”、“首只”、“最大”、“最好”、“最强”、“唯一”等夸大过往业绩的表述（选项A正确）；（6）其他易使客户忽视风险的情形（选项E正确）。