2021年银行从业资格考试《风险管理（中级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第九章 声誉风险与战略风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、以下关于有效的声誉风险管理体系应当重点强调的内容，正确的有( )。【多选题】

A.明确商业银行的战略愿景和价值理念

B.有明确记载的声誉风险管理政策和流程

C.深入理解不同利益持有者(例如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等)对自身的期望值

D.培养开放、互信、互助的机构文化

E.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容：（1）明确商业银行的战略愿景和价值理念（选项A正确）；（2）有明确记载的声誉风险管理政策和流程（选项B正确）；（3）深入理解不同利益持有者对自身的期望值（选项C正确）；（4）培养开放、互信、互助的机构文化（选项D正确）；（5）建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警（选项E正确）；（6）努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正；（7）建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现；（8）利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户；（9）建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求；（10）有明确记载的危机处理/决策流程。

2、通常战略风险识别可以从( )三个层面入手。【单选题】

A.战术、宏观和全局

B.战略、战术和全局

C.战术、宏观和微观

D.宏观战略、中观管理和微观执行

正确答案:D

答案解析:考察战略风险识别的知识。在商业银行内部经营管理活动中，战略风险可以从宏观战略层面、中观管理层面和微观执行层面进行识别（选项D正确）。

3、商业银行有必要对（）做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施，并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。【单选题】

A.危机管理的政策和流程

B.声誉管理措施

C.声誉管理计划

D.风险承受能力

正确答案:A

答案解析:选项A正确。商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备，建立有效的沟通预案，制定有效的危机应对措施，并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。

4、以下关于声誉风险管理的最佳实践操作的说法，正确的是( )。①推行全面风险管理理念，改善公司治理，并预先做好防范危机的准略②确保各类主要风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理③建立严密的声誉风险管理制度，主要以基层工作人员的良好执行为基础【单选题】

A.只有①

B.只有②

C.①和②

D.①、②、③

正确答案:C

答案解析:选项D正确。截至目前，国内外金融机构尚未开发出有效的声誉风险管理量化技术，但普遍认为声誉风险管理的最佳实践操作是：推行全面风险管理理念，改善公司治理，并预先做好防范危机的准备；确保各类风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理。

5、清晰的战略风险管理流程不包括( )。【单选题】

A.战略风险识别

B.战略风险监测和报告

C.战略风险评估

D.应急方案

正确答案:D

答案解析:战略风险管理流程包括：战略风险识别、战略风险评估、监测和报告。选项D：“应急方案”属于混淆选项。