2021年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、下列关于SWOT分析方法的说法，不正确的是（ ）。【单选题】

A.O表示机遇

B.W表示银行外部环境

C.该方法考虑了银行所处的内外部环境

D.银行应结合各种机遇与威胁的可能性、重要性指定经营目标

正确答案:B

答案解析:银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中，S（Strength)表示优势，W（Weak)表示劣势，O（Opportunity)表示机遇，T（Threat)表示威胁。SWOT分析法就是按上述的四个方面对银行所处的内外部环境进行分析，并结合机遇与威胁的可能性和重要性，制定出切合银行实际的经营目标和战略。

2、下列对于银行市场细分的说法错误的是（）。【单选题】

A.市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个概念

B.市场细分是银行营销战略的重要组成部分

C.银行的市场细分策略主要有集中策略和差异性策略两种

D.市场细分的原则有差异性原则和经济性原则两种

正确答案:D

答案解析:市场细分是20世纪50年代中期由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个概念，有可衡量性、可进入性、差异性和经济性原则，主要有集中策略和差异性策略两种。

3、个人信贷营销中，银行进行市场环境分析的顺序应为（ ）。①选择目标市场②实行市场定位③分析购买行为④进行市场细分【单选题】

A.①②③④

B.②①③④

C.③④①②

D.③①②④

正确答案:C

答案解析:银行市场环境分析的主要任务是分析购买行为、进行市场细分、选择目标市场、实行市场定位。

4、银行自身实力分析的内容包括（）。【多选题】

A.银行的业务能力、市场地位

B.银行的市场声誉

C.政府对银行的特殊政策

D.银行领导人的能力

E.银行的财务实力

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:银行自身实力分析的内容包括：银行的业务能力、银行的市场地位、银行的市场声誉、银行的财务实力、政府对银行的特殊政策、银行领导人的能力。

5、根据迈克尔·波特的竞争战略理论，商业银行可以通过(     )策略来达到营销目的。【多选题】

A.交叉营销

B.产品差异

C.大众营销

D.情感营销

E.分层营销

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:根据迈克尔·波特的竞争战略理论，商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的：低成本策略、产品差异策略、专业化策略、大众营销策略、单一营销策略、情感营销策略、分层营销策略、交叉营销策略等。