2021年银行从业资格考试《个人贷款（中级）》考试共115题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第二章 个人贷款营销5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、情感营销策略是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，其立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品，其立足点不是放在争取新客户上，而是把功夫花在挽留老客户上，一个客户拥有银行的产品越多，被挽留的机会就越大。情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，把客户终身套牢，一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。

2、处于（　）的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。【单选题】

A.主导式地位

B.追随式地位

C.补缺式地位

D.挑站式地位

正确答案:C

答案解析:处于补缺式地位的商业银行资产规模很小，提供的信贷产品较少，集中于一个或数个细分市场进行营销。主导式定位。有些银行在市场上占有极大的份额，控制和影响其他商业银行的行为，同时，可以凭借资金规模充足、产品创新、反应速度快和营销网点广泛的优势，不断保持主导的地位，这类银行可以采用主导式定位。追随式定位。某些银行可能由于某种原因，如刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多，没有能力向主导型的银行进行强有力的冲击和竞争。这类银行往往采用追随方式效仿主导银行的营销手段。

3、同一家银行只能选择一种市场定位策略。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，这些定位策略涉及银行经营的不同方面，但它们之间并不矛盾，可以同时并存。

4、银行的市场地位主要通过（）来反映。【单选题】

A.市场占有率

B.行业排名

C.销售额排名

D.平均利润率水平的高低

正确答案:A

答案解析:银行的市场地位主要通过市场占有率来反映。

5、营销手段是指导银行开展具体营销业务的指路明灯，而营销策略是沿着这个指路明灯向营销目标奋进。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:营销策略是指导银行开展具体营销业务的指路明灯，而营销手段则是沿着这个指路明灯向营销目标奋进。