2021年银行从业资格考试《个人理财（初级）》考试共145题，分为单选题和多选题和判断题。小编每天为您准备了5道每日一练题目（附答案解析），一步一步陪你备考，每一次练习的成功，都会淋漓尽致的反映在分数上。一起加油前行。

1、成功的沟通，需要做到（    ）。【多选题】

A.角色互换

B.仔细倾听

C.客户谈话时可以不认真听

D.鼓励发言

E.只能自己发言

正确答案:A、B、D

答案解析:成功的沟通，需要做到：角色互换、鼓励发言、仔细倾听。选项C：客户谈话时不认真听是不尊重客户；选项E：只顾自己发言会引起客户的反感。

2、着装的“TOP”原则指的是（ ）。【多选题】

A.Time（时间）

B.Objective（目的）

C.Place(场合)

D.Tidy（整齐）

E.Oder(规范)

正确答案:A、B、C

答案解析:着装的“TOP”原则包括：（1）Time（时间）：着装也分春夏秋冬，比如秋冬季节穿件夏天凉爽短袖肯定不合时宜（选项A正确）；（2）Objective(目的)：第一次与VIP客户见面，着装应该比较正式一点，这样显得专业和尊重，男女朋友约会与老朋友会面着装也应有区别（选项B正确）；（3）Place(场合)：约见客户和闲暇逛街对着装的选择肯定有所不同（选项C正确）。

3、商业银行应建立健全综合理财服务的内部控制和非定期检查制度，保证综合理财服务符合有关法律、法规及银行与客户的约定。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第十八条规定，商业银行应建立健全综合理财服务的内部控制和定期检查制度，保证综合理财服务符合有关法律、法规及银行与客户的约定。

4、根据生命周期理论，个人的消费支出与( )有关。【多选题】

A.可预期开支

B.即期收入

C.工作时间

D.退休时间

E.未来收入

正确答案:A、B、C、D、E

答案解析:生命周期理论认为，一个人将综合考虑其即期收入（选项B正确）、未来收入（选项E正确）、可预期开支（选项A正确）、工作时间（选项C正确）、退休时间（选项D正确）等因素来决定其目前的消费和储蓄，使其消费水平在各保持相对平稳的水平。

5、金融机构的内部操作流程不会规定理财师必须把客户的文件资料进行存档管理，形成客户档案。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:理财师应当对这些文件资料进行存档管理，形成客户档案。一般来说，金融机构的内部操作流程也会作出这样的规定。