2020年银行从业资格考试《风险管理（初级）》考试共120题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第六章 操作风险管理5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、通过第三方识别客户身份的，应当确保第三方已经采取符合本法要求的客户身份识别措施；第三方未采取符合本法要求的客户身份识别措施的，由该（ ）承担未履行客户身份识别义务的责任。 【单选题】

A.商业银行

B.客户

C.商业银行和客户

D.中国银行业协会

正确答案:A

答案解析:通过第三方识别客户身份的，应当确保第三方已经采取符合本法要求的客户身份识别措施；第三方未采取符合本法要求的客户身份识别措施的，由该商业银行承担未履行客户身份识别义务的责任（选项A正确）。

2、商业银行反洗钱内控制度体系中，处于基础地位的是（）。【单选题】

A.客户身份识别制度

B.大额交易与可疑交易报告制度

C.客户洗钱风险等级划分制度

D.客户身份资料和交易记录保存制度

正确答案:A

答案解析:选项A正确：商业银行反洗钱内控制度体系主要包括：客户身份识别制度；大额交易与可疑交易报告制度；客户身份资料和交易记录保存制度；客户洗钱风险等级划分制度：反洗钱宣传播训制度；反洗钱保密制度；反洗钱协助调查制度；反洗钱稽核审计制度；反洗钱岗位职责制度；反洗钱业务操作规程。其中，处于基础地位的是客户身份识别制度。处于核心地位的是大额交易与可疑交易报告制度。

3、以下（  ）不属于造成系统无法正常办理或系统速度异常的因素。【单选题】

A.信息科技系统生产运行

B.信息科技系统应用开发

C.信息科技系统安全管理

D.信息科技系统人员操作

正确答案:D

答案解析:信息科技系统事件：因信息科技系统生产运行、应用开发、安全管理以及由于软件产品、硬件设备、服务提供商等第三方因素，造成系统无法正常办理或系统速度异常所导致的损失事件。选项D：信息科技系统人员操作不属于造成系统无法正常办理或系统速度异常的因素。

4、下列属于代理业务的主要操作风险点的是( )。【多选题】

A.人员因素

B.外部事件

C.现金存取款

D.柜员管理

E.信贷审查

正确答案:A、B

答案解析:选项A：人员因素属于代理业务的主要操风险点；选项B：外部事件属于代理业务的主要操风险点；选项D：柜员管理和现金存取款属于柜台业务；选项E：信贷审查属于法人信贷业务。

5、内部欺诈事件包括歧视及差别待遇事件。【判断题】

A.正确

B.错误

正确答案:B

答案解析:内部欺诈事件不包括歧视及差别待遇事件。