是的，消防控制室操作人员必须持证上岗。根据《中华人民共和国消防法》第二十一条规定，自动消防系统的操作人员必须持证上岗，并遵守消防安全操作规程。此外，人力资源社会保障部发布的《关于公布国家职业资格目录的通知》也将消防设施操作员列为准入类技能人员职业资格。

具体来说，以下是需要持证上岗的原因及条件：

1. 原因：消防控制室操作人员的工作直接关系到公共安全、人身健康和生命财产安全，因此必须具备相应的专业知识和技能。

2. 条件：
- 初级消防设施操作员：需满足以下条件之一：累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上；本职业或相关职业学徒期满。
- 中级消防设施操作员：需满足以下条件之一：取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上；累计从事本职业或相关职业工作6年（含）以上；取得技工学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书）。

请务必按照以上要求和条件，确保消防控制室操作人员持证上岗，以提高消防安全管理水平，确保消防设施的正常运行和紧急情况下的有效应对。希望这些信息能帮助您解决问题，如有其他疑问，请随时提问。祝您工作顺利！