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什么是说话的技巧和倾听的技巧?

帮考网校2020-08-24 18:49:12
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说话的技巧包括:

1. 清晰表达:用简单明了的语言准确地表达自己的意思。

2. 语气和声音:使用恰当的语气和声音,以传达自己的感情和意图。

3. 简洁明了:不要说太多废话,而是用简洁明了的语言表达自己的观点。

4. 注意听众反应:观察听众的反应,适时调整自己的说话方式。

5. 使用例子:使用具体的例子来说明自己的观点,让听众更容易理解。

倾听的技巧包括:

1. 注意听:全神贯注地听取对方的意见和观点。

2. 不要打断:不要在对方说话时打断他们,让他们完整地表达自己的意见。

3. 提问:通过提问来进一步了解对方的观点和意见。

4. 表示理解:表达自己对对方意见的理解和尊重。

5. 注意非语言信号:观察对方的面部表情和身体语言,了解他们的情绪和意愿。
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