1.移动通信系统的维护

根据移动通信系统的组网结构，其维护工作主要包括有线和无线两部分。移动通信系统主要由4种设备组成：移动交换机、基站控制器、基站和移动用户终端（手机)，其维护与其他类型的设备基本相似，需要注意的是无线通信的一些特点。

从全网故障的情况来看，主要集中在基站和移动用户终端（手机）两个环节上，移动交换机和基站控制器的故障比较少。基站受停电的影响很大，手机的质量和信号也是一个常见的问题。由于受技术的限制和基站覆盖范围的影响，手机常常收不到信号，维护人员可以通过测试找到问题的原因，通过不断地网络优化解决相关的问题。

移动通信系统的维护应该以不断地优化网络为主。

2.移动通信系统故障处理的原则

具体原则为：分段定位，突出重点。即先将系统分为有线与无线两部分，将每一个故阵划归到相应的环节：重点是无线部分，采取相应的手段处理。

3.维护案例

现象：有用户反映，移动终端信号很好，但是往外打电话总是忙。

分析：这可能是通话信道数量不够所致。因为，一个基站往往有一个信令信道和几个通话信道。一个信令信道的处理能力是相当强的，而通话信道数量又十分有限，因此，这种配置容易出现通话信道不够的情况。尤其是一个基站覆盖区域较大的场合，比如城市郊区容易遇到这种情况。

结论：网络优化要结合话务量的变化，不能只看信号质量。

移动终端的维护一般以厂家保修为主，简单的设置故障，维护人员应该根据产品说明书或技术手册上的提示加以解决。

随着一些增值业务和补充业务的出现，移动终端也必将更加多样化，功能将更加齐备，而相关的规范和测试也就会显得格外重要，因此维护方式也应有所变化。