答题指导（一）

由于面试题具有主观性和灵活性，所以回答社会现象类题目的方法不止一种。下面我们将通过一道例题对社会现象类问题的几种常见思考方法进行介绍，建议考生在作答此类面试题时，选取自己擅长的一个或几个方法对题目进行分析，不求面面俱到，但求逻辑通顺，表达流畅。

【题目】

中科院做了一个有关中国社会信任度的调查，该调查显示中国社会的信任度不高。对此，你怎么看？

一、提出观点

提出观点，就是开门见山地指出问题的本质并表达自身的观点。在这一部分，考生需要回答的内容主要有“点明本质”和“价值判断”两部分。

（一）点名本质

点明本质，就是通过综合归类法将社会现象准确地归到相应的社会问题类型中，从而看到小的社会问题背后隐藏的大的社会问题，进而探索出问题的本质。在归类时，可以将题中所述的问题归到政治、经济、社会、文化和生态下面的具体问题中。

（二）价值判断

价值判断，即结合公职人员应有的价值观对题中所反映的问题进行价值判断，判断其对社会、人民、历史发展、公职人员工作等的利弊，判断其属于“积极类现象”还是“消极类现象”，从而准确地提出自己的观点。

二、论证观点

针对社会现象类问题，考生可以通过内容维度和方法维度两个层面对题目进行分析：

（一）内容维度

背景及现状——现象的产生是基于一定社会背景的，通过描述现象的背景和现状，将以往发生的类似或相似事件进行陈述，用事实说话，找到社会现象反映的本质问题来支撑提出的观点。

影响及意义——影响，是现象对未来的预判，会现象产生的影响有积极、消极两个方面；意义，是现象对当下社会发展的作用，而且是以积极作用为主。

原因及结果——原因是引起一定现象的现象，结果是被引起的现象。在事物发展的一般因果链条中，原因和结果又是相互依存、相互转化的：一现象，在一种关系中是原因，在另一种关系中又可以成为结果。明确社会现象产生的原因更能把握社会现象的本质问题。

（二）方法维度

1、主体分析法

主体分析法，就是在分析问题的时候，能够站在不同主体的角度和立场，对问题进行分析和解构对于一个社会现象，我们通常会从政府、社会、相关集体、个人等主体的角度去分析。

2、层面分析法

层面分析法，分析社会问题的时候，常用的层面有思想、操作、制度、利益，通过这些不同的层面来分析问题产生的原因影响等。

3、内外因分析法

内外因分析法要求我们在分析事物矛盾的时候，把立足点放在内因上，内因是事物发展的根本原因，而外因是事物发展、变化的第二位原因。