坐标昭平,有关于跟单员工作内容的疑问,希望考过的大大们解答,感激不尽
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baokongkai2回答 · 8373人浏览8373人浏览 · 0 收藏
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帮考网答疑老师 资深老师 02-10 TA获得超过5699个赞 2024-02-10 14:35
您好!关于您提出的关于昭平地区跟单员工作内容的问题,我为您做了以下总结:
1. 跟单员的主要工作职责:
跟单员主要负责与客户沟通,了解客户需求,确保订单的顺利进行。具体包括:
a. 接收客户订单,确认订单信息。
b. 跟进生产进度,确保按时完成订单。
c. 协调各部门,解决生产过程中出现的问题。
d. 跟进物流,确保货物安全、准时送达客户手中。
e. 收集客户反馈,提高客户满意度。
2. 跟单员的工作内容:
a. 每日查看订单进度,更新订单状态。
b. 与客户保持良好沟通,了解客户需求,及时反馈给相关部门。
c. 协助生产部门解决生产过程中的问题,确保订单质量。
d. 跟进物流,及时反馈物流信息给客户。
e. 收集客户反馈,与公司内部沟通,不断优化服务。
3. 跟单员的工作要求:
a. 具备良好的沟通协调能力,能应对各种客户需求。
b. 有较强的责任心,对工作认真负责。
c. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
d. 有一定的抗压能力,能适应快节奏的工作环境。
希望以上解答能够帮助您更好地了解昭平地区跟单员的工作内容。如果您还有其他问题,欢迎随时提问,我会竭诚为您解答。祝您工作顺利!
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