我明天去面试跟单员,我想了解下这个工作.
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aoduikuang1回答 · 7618人浏览7618人浏览 · 0 收藏
最佳答案
帮考网答疑老师 资深老师 02-10 TA获得超过8004个赞 2024-02-10 12:39
跟单员这一岗位主要是在企业中负责订单的跟进、协调与管理工作。以下是关于跟单员工作的详细介绍:
1. 工作内容:
- 负责接收客户订单,并与生产、仓储、物流等部门进行沟通协调,确保订单按时完成;
- 跟踪订单进度,及时处理订单执行过程中的问题,避免延误交货;
- 与客户保持良好沟通,了解客户需求,确保客户满意度;
- 对订单数据进行整理、归档,便于查询和管理;
- 根据公司要求,完成其他相关工作。
2. 职责:
- 确保订单的准确性和及时性,对订单执行过程中出现的问题负责;
- 维护客户关系,提高客户满意度;
- 协调公司内部资源,优化订单处理流程,提高工作效率;
- 遵守公司规章制度,完成上级领导安排的任务。
3. 技能要求:
- 具备良好的沟通协调能力,能与各部门及客户顺畅沟通;
- 具备一定的抗压能力,能应对紧急订单和突发状况;
- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;
- 了解国际贸易、物流等相关知识者优先;
- 具备一定的英语基础,能阅读英文邮件和文件。
在面试跟单员岗位时,您可以针对以上内容做好准备,展示自己的相关能力和经验。同时,了解行业动态和公司业务也有助于提高面试成功率。祝您面试顺利!
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