您好，跟单员这一职位主要是在企业中负责订单的跟踪和管理。以下是关于跟单员的具体工作内容和要求：

1. 工作职责：
- 负责接收客户订单，并对其进行整理和分类；
- 跟进订单的生产进度，确保按时完成；
- 与生产、采购、物流等部门沟通协调，解决订单执行过程中出现的问题；
- 负责与客户保持沟通，及时反馈订单进度，处理客户投诉和需求；
- 对订单进行风险评估，确保订单的顺利进行；
- 完成领导安排的其他相关工作。

2. 要求：
- 中专及以上学历，物流、外贸等相关专业优先；
- 具备良好的沟通协调能力，能处理各种突发问题；
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
- 有一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境；
- 英语水平较好，能进行基本的英语交流者优先。

通过以上介绍，相信您已经对跟单员的工作有了更深入的了解。如果您对这个职位感兴趣，可以进一步了解相关行业的知识，提高自己的综合能力。祝您工作顺利！