一、科目一《政策与法律法规》

科目一是导游证考试的第一关，主要考查考生对我国旅游业政策与法律法规的掌握程度。以下是该科目的一些重点内容：

1. 旅游业发展相关政策：包括《旅游法》、《导游人员管理条例》等法律法规。

2. 导游人员职业道德：考查考生对导游职业道德规范的理解和运用。

3. 旅游安全与责任：涉及旅游安全事故的预防、处理和责任追究等内容。

4. 旅游合同法律制度：包括旅游合同的签订、履行和解除等相关法律问题。

5. 旅游市场监管：考查考生对我国旅游市场监管体系的了解。

备考建议：

1. 认真阅读相关法律法规，理解其内涵和实际应用。

2. 关注旅游业政策动态，掌握最新政策信息。

3. 刻苦学习，加强记忆，提高答题速度。

二、科目二《导游业务》

科目二主要考查考生的导游业务知识和实际操作能力。以下是该科目的一些重点内容：

1. 导游基础知识：包括导游服务规范、导游礼仪、导游语言表达等。

2. 导游业务操作：涉及导游证的申领、导游带团技巧、旅游线路设计等。

3. 导游心理与沟通：考查考生对游客心理的理解和沟通能力的运用。

4. 导游应变能力：包括处理突发事件、应对游客投诉等实际问题。

5. 导游法律法规：侧重于导游在业务中应遵守的法律法规。

备考建议：

1. 系统学习导游业务知识，提高自己的业务素质。

2. 多参加实践活动，积累导游经验。

3. 学习沟通技巧，提高应变能力。

4. 关注导游法律法规，确保业务操作合规。

总结：

导游证考试科目一和科目二是考生必须掌握的核心内容。通过以上介绍，相信大家对这两个科目有了更深入的了解。在备考过程中，希望大家能够结合自己的实际情况，制定合理的复习计划，全力以赴，顺利通过考试。

最后，预祝各位考生在导游证考试中取得优异成绩！