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文化和旅游部:2023年文明旅游工作通知
帮考网校2023-02-28 14:52
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文化和旅游部:2023年文明旅游工作通知

近日,文化和旅游部发布了《2023年文明旅游工作通知》(以下简称《通知》),明确了2023年文明旅游工作的重点任务和措施。本文将围绕《通知》的内容,为您详细解析2023年文明旅游工作的新要求。

一、加强文明旅游宣传引导

《通知》强调,要加强文明旅游宣传引导,充分利用各类媒体资源,广泛开展文明旅游公益广告宣传,弘扬文明旅游新风尚。同时,加强对旅游从业人员的教育培训,提高其文明旅游服务意识和水平。

二、落实文明旅游制度措施

《通知》要求,各级文化和旅游行政部门要指导旅游企业落实文明旅游制度措施,强化旅游行程中的文明引导和监管。具体措施包括:设立文明旅游监督岗,加强对旅游团队的管理,开展文明旅游志愿者服务活动等。

三、提升旅游服务质量

《通知》提出,要提升旅游服务质量,优化旅游产品供给,推动旅游业高质量发展。具体措施包括:加强旅游基础设施建设,提升旅游服务水平,丰富旅游产品种类,满足人民群众多样化、个性化的旅游需求。

四、保障旅游者权益

《通知》强调,要保障旅游者权益,加强旅游市场秩序整治,严厉打击各类违法违规行为。同时,畅通旅游投诉渠道,及时处理旅游者投诉,维护旅游者合法权益。

五、开展文明旅游主题活动

《通知》要求,各级文化和旅游行政部门要积极开展文明旅游主题活动,通过举办文明旅游知识竞赛、文明旅游演讲比赛等形式,引导广大旅游者树立文明旅游观念。

六、加强国际合作与交流

《通知》提出,要加强与世界各国在文明旅游领域的交流与合作,共同推动全球旅游业可持续发展。

总之,《通知》为2023年文明旅游工作指明了方向,提出了具体任务和措施。让我们共同努力,营造文明、和谐、美好的旅游环境,为旅游业的发展贡献力量。

为确保广大旅游者能够享受到更高质量的旅游服务,文化和旅游部将持续关注文明旅游工作的落实情况,并及时发布相关信息。请大家密切关注相关信息,共同推进文明旅游工作的深入开展。

最后,提醒广大旅游者在出行过程中,要自觉遵守文明旅游规范,做到文明旅游、安全旅游、绿色旅游,共同维护良好的旅游秩序。让我们携手共进,共创文明旅游新篇章!
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