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2022年《导游业务》考点之导游人员分类集合
帮考网校2022-01-29 10:01
2022年《导游业务》考点之导游人员分类集合

我们都知道导游资格考试的内容涉及的非常广,所以提前备考是很有必要的。帮考网为大家分享一下《导游业务》的重要考点,我们一起来仔细了解一下吧。

根据国家《导游人员管理条例》,导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。

无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。

其实导游工作,就是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供向导、讲解和其他旅行服务的行为。其中,向导服务是指安排旅游线路及带路服务;旅行生活服务包括翻译服务、迎送服务及食、住、行、娱、购服务;讲解服务包括途中讲解及景区景点讲解。上面的总总服务就构成了导游服务的工作内容。

导游人员由于业务范围、服务对象、服务内容、服务区域和使用的语种等不同,我们可以划分为多种类型。我国通常采用下列标准对导游人员进行分类。

我国习惯将旅游团队分为入境旅游团队、出境旅游团队和国内旅游团队三类。接待不同的团队,服务范围不同,导游人员的服务对象不同,应尽的职责也不尽相同。通常根据导游人员提供服务的区域和服务内容等的差异,将导游员分为领队、地陪、全陪及景区讲解员四大类。

领队作为组团旅行社的代表,负责对旅游团队内部管理、出入境服务和沿途各站的协调联络工作,并对旅游地接待旅行社的服务内容和服务质量进行全程监控。领队又称为国际陪同导游,是出境旅游团队中由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员,如中国出境旅游团中由中方组团旅行社派出的导游、外国旅华团队中由外方组团旅行社派出的导游等。

2022年全国导游资格考试《导游业务》考点分享到这里就结束了,希望帮考网的分享对各位考生有所帮助。帮考网也预祝大家学习顺利,早日取得证书!

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