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2022年导游资格考试要开始咯,各位考生是否都投入到学习中了?为了帮助大家一次性通过考试,今天帮考网就分享一下《政策法规》科目的易错考点,有兴趣的小伙伴一起来看看吧。
一、订立合同的内容
合同的条款有三种:①主要条款 ②性质条款(合同性质所决定的条款) ③约定条款
合同的主要条款有:
1、数量和质量;
2、”标的“是合同当事人双方权利义务共同指向的对象。标的是合同法律关系的客体,没有标的,合同关系也就不存在。标的是合同不可缺少的首要条款。合同标的有三类:A财务(如购销合同、供电合同等),B劳条(如货物运输合同、仓储合同等),C一定工作成果(加工承览合同等);
3、当事人的名称、姓名、住所;
4、解决争议的方法。价款和酬金;
5、违约责任;
6、履行的地点、期限、方式;
7、价款和酬金;
案例分析:甲旅行社在结算方式、结算时间以及旅游团返程购票事宜上向对方提出了新要求,而乙旅行社未答复即发团,遭致甲社拒绝接团的合同纠纷案。
二、经营者的义务
经营者的义务、是经营者在经营活动中应履行的责任,即经营者依法必须作出一定行为或者抑制自己的某种行为。经营者的义务与消费者的权利相对应,消费者权利的实现在一定程度上是通过经营者履行义务来实现的。根据《消费者权益保护法》第十六条至二十五条规定,经营者必须履行的义务有下列十项:
1、履行有关法律、法规规定的义务和与消费者约定的义务;
2、保征商品或服务安全的义务;
3、接受消费者监督的义务;
4、提供商品或服务的真实信息的义务;
5、出具购货凭证或服务单据的义务;
6、尊重消费者人身权利的义务。
7、保证商品或服务质量的义务;
8、不得以格式合同等方式限制消费者权利的义务;
9、承担“三包”和其他责任的义务;
10、标明经营者真实名称和标记的义务;
案 例:2002年10月10日,夏某到某超市购物。刚进大门,一块写有“谨慎购物,概不退还”的告示牌就映入了眼帘。夏某购买了一袋奶粉和其他一些日用品。当天下午,夏某喝牛奶时,发现奶粉包装袋上注明的保质期是6个月,而该袋奶粉的生产日期是2002年4月8日。这是一袋已经过了保质期的奶粉。夏某立即来到商店要求退货。该店值班经理认为不能退货,一是因为超市已经以告示的形式向顾客声明,二是夏某已经拆开了包装。夏某认为即使拆开了包装,奶粉过了保质期,已不能食用这是事实,理应退货,任何一家商店都应该这样做。为此双方争执不下。本案例中,该超市以店堂告示为借口,拒不退货,从而损害了消费者的合法权益,已经违反了《消费者权益保护法》第24条规定。
全国导游资格考试的政策法规考点分享,希望对各位考生有所帮助。学习的过程是需要的,只有坚持下去才能早日通过考试领取证书。帮考网祝大家学习顺利!
每年有几次导游证考试?:每年有几次导游证考试?在2016年改革前,部分省份(如广东)会有两场考试,但自2016年改为全国统考后,全国导游资格考试每年只有一次。
考取导游资格证之后多久能带团?:考取导游资格证之后多久能带团?我们所说的考导游证,其实考的就是导游资格证书。想要上岗带团,还需要参加一定的培训,就是我们所说的岗前培训(是否有培训看各省规定),培训合格后,换取导游证,或者注册电子导游证后接受旅行社委派就可以带团了。
导游资格证和导游证有什么区别?:导游资格证和导游证有什么区别?导游资格证只需要自己参加考试考过就能获得,而要获得导游证必须先有导游资格证才能办理,导游资格证是标志一个人是否具备从事导游职业资格的证书;而导游证则是国家是否准许一个人从事导游职业的证书。前者是表明一个人具备导游职业的资格,导游资格证是由国务院办公厅度假旅游行政机关或国务院办公厅度假旅游行政机关授权委托的省、自治州、市辖区市人民政府度假旅游单位授予;
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