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导游在带团的时候,和游客接触后的第一件事应该就是开场白了,开场白说的好不好、精彩不精彩直接影响了游客对我们的第一印象,因此我们一定要在开场白上下功夫。
开场白的技巧实际上包括两个方面:一是第一次与游客接触时的一般开场白,二是在讲解每一个具体景点时的导游辞的开场白。
(一)一般开场白
一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,而这种开场白也叫欢迎词。欢迎词的主要资料就应包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍司机和车牌号,自我介绍,简要介绍当地气候等状况,下榻饭店概况,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的资料等等。
(二)导游词开场白
导游辞开场白从结构的角度划分,能够分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等资料;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。从游览过程的角度划分,有预设开场白和现场开场白两种。从表达的角度划分,有叙述式开场白和抒情式开场白两类。
(三)优秀案例
①女士们、先生们:你们好!欢迎大家光临天坛。(自我介绍之后)十分高兴能有机会陪同各位一道欣赏领略这雄伟壮丽、庄严肃穆的古坛神韵。让我们共览这“人间天上”的风采,共度一段完美的时光。
②女士们、先生们:大家好!首先,我对各位的到来致以最诚挚的欢迎!各位在来长沙旅游之前,想必已经对湖南有所了解了吧?那么您认为中国现代史上最著名的人物是谁呢?对,毫无疑问是毛泽东同志!那么毛主席在长沙生活期间,最喜欢去的是什么地方呢?就是我们将要到的岳麓山爱晚亭了。好,此刻咱们就一块到毛主席“携来百侣曾游”的地方去看看。
③女士们、先生们:瓷器是我们日常生活的必需品。那么多姿多彩的瓷器是如何制造出来的呢?到了瓷都景德镇,我们就不能不去探寻一番,所以,这天我就请各位去参观古窑瓷厂,这个瓷厂为什么用“古窑”二字命名呢?等会儿到了我再做解释。此刻我利用路上的时光向各位介绍一点陶瓷知识。
以上就是导游证面试开场白撰写技巧及优秀范例分享,希望对各位考生有所帮助。大家除了好好准备笔试,也要注意备考科目五口试,可以找一个搭档一起练习,不仅可以高效备考还可以锻炼胆量。
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